Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, заказанный в интернете?
Я заказала в интернет магазине крем для лица. До этого его покупала и точно знала как он выглядит . прислали наложенное в пакеты какое-то оно с ужасным запахом и приклеенной этикеткой. Оплата наложенный платеж. увидела содержимое только после оплаты. Пакеты не вскрывала. нет ни одного платежного документа. на конверте только обратный адрес, не соответствующий тому, что указан на сайте. Написала он лайн заявление в управление экономических преступлений города Москвы. т.к. на конверте указан московский адрес. Думаю, что это не пожет. как еще можно вернуть свои деньги? Буду признательна за ответ.
, Татьяна, г. Великий Новгород
Владимир Красников
рейтинг 7.6
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, заказанный в интернете? Я заказала в интернет магазине крем для лица. До этого его покупала и точно знала как он выглядит. прислали наложенное в пакеты какое-то оно с ужасным запахом и приклеенной этикеткой. Оплата наложенный платеж. увидела содержимое только после оплаты. Пакеты не вскрывала. нет ни одного платежного документа. на конверте только обратный адрес, не соответствующий тому, что указан на сайте. Написала он лайн заявление в управление экономических преступлений города Москвы. т.к. на конверте указан московский адрес. Думаю, что это не пожет. как еще можно вернуть свои деньги? Буду признательна за ответ.
Татьяна
Добрый вечер!
Вы можете направить претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости т.к. товар ненадлежащего качества, можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
Как мы обратно вернуть деньги?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день.
Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть.
Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?