Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара на новый, отказавшись от повторного гарантийного ремонта
Второй раз сдаю электромясорубку в ремонт по гарантии (Срок ремонта 45 дней каждый раз ) могу ли я обменять на новую мясорубку и отказаться от ремонта ? Статья закона какая ?
, Наталья, г. Курск
Валерий Парфенов
Да согласно ст18 Закона РФ О защите прав потребителей у вас есть прав либо требовать возврата денег либо обмена мясррубки на новую
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Вы сразу пишите претензию на возврат денег и возвращйате товар
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.