Если клиент отказывается принимать работу, а сделать это он должен сразу же, как только подрядчик оповестит его о готовности сдать результат своего труда (п. 1 ст. 753 ГК РФ.), то в интересах исполнителя законодательством предусмотрено одностороннее подписание акта сдачи-приемки. На документе в таком случае будет стоять подпись исполнителя и пометка о том, что заказчик отказался от подписания акта (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Акт, подписанный только одной стороной, имеет юридическую силу. Однако тут должно быть выполнено несколько условий:
Заказчик должен получить уведомление об окончании работы. Чтобы не в этом плане не возникало никаких недоразумений, сообщать заказчику о готовности сдать работу лучше в письменной форме, по возможности приложить к уведомлению отчетные документы (если таковые имеются), либо устно при свидетелях. То есть сообщение должно подтверждено. Только в этом случае у заказчика возникает обязательство принять работу.
На документе, подписанном в одностороннем порядке, обязательно должна стоять пометка об отказе подписания второй стороной. Законодательством не предусмотрено, где именно должна быть эта пометка, и как следует ее формулировать. В качестве примера может послужить такая формулировка «Представитель ООО «Заказчик» от подписания настоящего акта отказался» на месте предполагаемой подписи заказчика.
Работа должна быть выполнена в срок, надлежащим образом, соответствовать условиям договора. Исполнитель должен быть уверен в том, что отказ подписания акта со стороны заказчик не мотивирован нарушением условий договора исполнителем, что заказчиком в его адрес не было составлено никаких претензий по качеству и/или объему работ. В случае, если отказ заказчика будет обоснованным ненадлежащим исполнением своих обязательств со стороны подрядчика, акт сдачи-приемки будет признан недействительным.
Таким образом, если исполнитель полностью уверен в своей правоте, а исполнитель отказывается подписывать акт сдачи-приемки по причинам, не связанным с работой исполнителя, то акт, подписанный в одностороннем порядке только исполнителем, имеет полную юридическую силу и является основанием для возникновения обязательств по оплате со стороны заказчика.
Дополню, что: у вас п. 3.1. договора предусмотрено проведение испытаний, они проводились? Результат положительный?
Если да, то отказ в подписании актов и отсутствие оплаты не правомерны