Может ли заказчик в одностороннем порядке изменять условия договора подряда?

Роман, здравствуйте.

Формально, односторонний отказ от исполнения договора не допустим, что прямо сказано в ст. 310 ГК РФ

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Однако есть ряд нюансов, в частности, ст. 782 ГК РФ предусматривает, что

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичная норма отражена и в Законе «О защите прав потребителей», в ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Это собственно говоря, что касается самой услуги по укладке покрытия.

Относительно сказанного, что

А теперь заказчик заявляет, что покрытие ему не подходит и требует его заменить. Покрытие на данный момент еще не уложено и лежит на нашем складе.
Роман

стоит принять во внимание, что согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, если с момента приобретения покрытия не прошло 14 дней — покупатель вправе требовать его обмена по указанным причинам. И то в случае, если покрытие им было приобретено и уже оплачено.

Здравствуйте. Нет, не в праве.

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Он может потребовать расторгнуть договор но в этом случае должен компенсировать вам убытки

Ст. 782 ГК РФ.

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Здравствуйте, Роман.

Уточните, пожалуйста, был ли заказчиком в договоре собственник квартиры? Как был оформлен заказ конкретного материала при заключении договора? Не могли бы выложить договор для анализа и более правильного ответа?

Согласно ст. 734 ГК РФ

Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала заказчика, в квитанции или ином документе, выдаваемых подрядчиком заказчику при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, описание и цена материала, определяемая по соглашению сторон. Оценка материала в квитанции или ином аналогичном документе может быть впоследствии оспорена заказчиком в суде.

Здравствуйте. Нужно смотреть договор подряда, какие в нем заложены условия расторжения договора. Если возможно, выложите его.

Добрый день.

А теперь заказчик заявляет, что покрытие ему не подходит и требует его заменить. Покрытие на данный момент еще не уложено и лежит на нашем складе. Вправе ли он это делать?
Роман

В данном случае заказчик вправе отказаться от договора с Вами в одностороннем порядке, но при этом он обязан оплатить Вам уже выполненную работу, а также все понесенные расходы на материалы и прочее. В этом случае да, он может отказаться.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А теперь заказчик заявляет, что покрытие ему не подходит и требует его заменить. Покрытие на данный момент еще не уложено и лежит на нашем складе. Вправе ли он это делать?
Роман

Здравствуйте. Нет, не вправе. Договор можно только по согласованию сторон изменить, либо отказаться от договора. Но в Вашем случае заказчику просто захотелось поменять материал, что недопустимо без Вашего согласия, так как претензий по качеству нет.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Да, заказчик ссылается на ст.25 Закона о защите прав потребителей.
Роман

Здравствуйте!

мое мнение, что заказчик не прав. при этом даже по ст.25 Вы можете ему отказать

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}

а при отказе по ст.32 он обязан возместить Ваши расходы.

Здравствуйте. Все зависит от того как именно прописаны условия договора. Это может быть как договор подряда, так и смешанный договор.

Статья 421. ГК РФ Свобода договора
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

или

Статья 704. Выполнение работы иждивением подрядчика
1. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика — из его материалов, его силами и средствами.
2. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.

Выложите договор и тогда можно будет обсуждать какие именно нормы должны применяться в данном случае.