Как возместить ущерб за испорчены брюки?

Здравствуйте! Сдала новые мужские брюки в "Труд" - укоротить длину. Работу сделали не аккуратно, внутренний потайной шов четко отпечатался на лицевой стороне брюк, кайма как бы стягивает ткань и получается эффект "волны". Мастера разводят руками, мол это ткань у нас такая, хотя заводской шов был нормальный. Забирать такие брюки нет желания потому, что носить их невозможно. Посоветуйте, пожалуйста, что делать в данной ситуации.