Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за интернет-заказ, если прислали не тот товар?
Здравствуйте купила товар в интернет магазине,товар пришел на почту,но не тот какой я заказывала.Компания не берет телефон,у меня остался чек об оплате с почты?может почта вернуть деньги или куда обращаться?
, Алиса, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
может почта вернуть деньги или куда обращаться?
Алиса
Добрый день! Нет, почта это всего лишь агент.
В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!