8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы сроки рассмотрения обращений граждан, руководством управляющей компании?

какие сроки рассмотрения обращений граждан руководством управляющей компании, на основании каких документов? Спасибо.

, Валерий, г. Ростов-на-Дону
Дмитрий Казанцев
Дмитрий Казанцев
Юрист, г. Барнаул

Сроки, по хорошему, должны быть прописаны в договоре управления домом. Также там должно быть указано в какие сроки компания обязана отвечать на обращения и порядок таких обращений.

А вообще, согласно Постановлению Правительства от 23 сентября 2010 года № 731, управляющая компания должна отвечать на обращения в 20-ти дневный срок со дня получения почтового отправления или со дня получения нарочно.

0
0
0
0
Скорняков Дмитрий
Скорняков Дмитрий
Юрист, г. Москва

Все зависит от ваших требований в обращении. Например написали вы заявление на ознакомление с показаниями общедомового прибора учета, вас должны ознакомить в течении одного дня, как это прописано

в пп.е п. 31 Постановление Правительства №354.При наличии коллективного (общедомового) прибора учета

ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е
число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний
коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его
требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться
со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета,
обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых),
индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

У вас какие требования?

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Наследство
Есть ли способ отказаться от такого замечательного наследства через суд и кого в такой ситуации указывать ответчиком?
Здравствуйте. Вопрос по наследованию долгов по коммунальным платежам, алиментам и распискам частным лицам. В августе 2024 года у меня скончался муж. Наследного имущества никакого, ни денег, ни машин, ни недвижимости. Проживал в квартире по договору социального найма. В квартире зарегистрированы были 4 человека: бывшая жена, из совместный сын (35 лет), муж и наш с ним сын, на момент смерти отца несовершеннолетний. В 2014 году бывшая супруга разделила через суд лицевые счета, за себя и своего сына исправно платила. Супруг копил долг за себя и несовершеннолетнего сына. По факту на 2024 год на момент смерти имущества нет, наследовать, кроме долгов, нечего. После консультации с нотариусом наследственное дело открывать не стали, поскольку несовершеннолетний не имел права отказаться от наследства без постановления органов опеки, а опека настаивала на принятии наследства. Но фактическое принятие наследства доказать можно, т.к. я получала ключи от квартиры в СК, имеется расписка, разбирала вещи покойного, оплатила часть суммы долга по коммунальным платежам за несовершеннолетнего сына с его карты, т.к. квартира в госсобственности и Управляющая компания грозила выселением. Это можно трактовать и как факт принятия наследства, и как исполнение несовершеннолетним собственных обязанностей. На усмотрение суда ) В объективной реальности ситуацию это не меняет, если мы наследство не приняли, то и долги не приняли, если наследство фактически принято, то ст.1175 ГК РФ нам в помощь. Текущие коммунальные платежи периодически оплачиваем, но Управляющая компания наставивает на полной выплате долга за 10 лет. Подали заявление на вынесение судебного приказа. Понятно, что вынесут. Конечно, будем отменять. Но вот дальнейший алгоритм действий мне не очень ясен: долги по коммуналке в пределах срока давности за сына я выплатила, возможно с переплатой. Но срок давности можно заявить только в гражданском иске, следовательно, мне нужно подавать в суд на управляющую компанию о чем? О перерассчете? О списании? На момент смерти супруга одна УК насчитала долгов на 240 тыс, вторая около 50 тыс. Я заплатила за год около 100 тыс, теперь должна больше 400 тыс. Только по коммуналке. Плюс долг супруга по алиментам, плюс долги частным лицам. Сейчас мой сын стал совершеннолетним и органы опеки не требуются, чтобы отказаться от такого наследства, но сроки вступления в наследство пропущены. Есть ли способ отказаться от такого замечательного наследства через суд и кого в такой ситуации указывать ответчиком?
, вопрос №4695982, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
И правильно подавать претензию в управляющую компанию?
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,какая стоимость составления претензии в Управляющую компанию о возврате оплаченной суммы,за ненадлежащее исполнение обязанностей и предоставление услуг . На доме стоят тепловые счетчики,и ресурсная компания начислила дополнительно за 24 год,корректирующую сумму по отоплению, мотивируя свои действия,что счетчики не работали в некоторые месяцы и об этом было известно управляющей компании ,но они ничего не предприняли для восстановления работоспособности счетчиков,что и повлекло расчет по среднему потреблению,а по счетчику. И правильно подавать претензию в управляющую компанию?
, вопрос №4695170, Михаил, г. Самара
Военное право
Занимается ли прокуратура рассмотрением подобных дел, или они считаются незначительными?
Здравствуйте. Меня уволили с военной службы по контракту на основании состояния здоровья, однако заключение военно-врачебной комиссии (ВВК) до настоящего времени мне не предоставлено. Сотрудники воинской части ссылаются на отсутствие информации о местонахождении данного заключения и полностью игнорируют мои обращения. Отсутствие заключения ВВК препятствует оформлению инвалидности, что существенно затрудняет мою дальнейшую жизнь. В связи с вышеизложенным, я намерен обратиться с жалобой на бездействие воинской части в Главную военную прокуратуру. Подскажите, пожалуйста, каковы перспективы рассмотрения подобной жалобы? Занимается ли прокуратура рассмотрением подобных дел, или они считаются незначительными?
, вопрос №4695065, Дмитрий, г. Краснодар
Семейное право
И как можно подать заявление о рассмотрении срока исковой давности?
Доброе утро! Пришло заказное письмо судебное, по этому письму нашла только что истец Банк Русский стандарт, взыскание долга по кредитному договору. Карта этого банка была только в 2006 году, прислана на почту и толком про нее ничего не помню. Как можно ознакомится с дело и где? Узнать сумму иска? И как можно подать заявление о рассмотрении срока исковой давности?
, вопрос №4695068, Аля, г. Москва
Административное право
Я зачитала свое письмо, обращение к родителям, на что, директор сразу стала говорить о том, как я могла, я показала себя слабой и тд
Здравствуйте. Я учитель начальных классов, работаю в начальной школе. У меня 4 В класс. Дети стали вести себя плохо. Мальчики. Меня не слушались. Я разговаривала с ними, приглашала родителей, проводила тренинги на тему дружбы. Не помогало ничего. В итоге, дети совсем стали ужасающе себя вести, что чуть не разгромили класс. Об этом я написала в общую группу родителям, где сказала, что силы у меня наисходе. Написала, кто не дает мне вести уроки. И сказала, что буду ставить вопрос с руководством школы о том, чтобы родители посещали уроки и посмотрели на своих детей, поочередно. Родителям плохих учеников это не понравилось, они подняли бунт. Но, большая часть класса, согласилась мне помочь по классу, подежурить, посмотреть за поведением детей. В пятницу 19 сентября меня вызывает к себе директор школы. Помимо меня там были два завуча. Родителей, которые пожаловались на меня не было. Они начали говорить о том, что я обидела родителей, что на меня пожаловались родители и был звонок из департамента образования, жалоба на меня. Я зачитала свое письмо, обращение к родителям, на что, директор сразу стала говорить о том, как я могла, я показала себя слабой и тд. Я им сказала, что ничего плохого я не хотела, но меня никто не слушал. В итоге я от отчаяния сказала, что буду увольняться. Хотя на самом деле я этого не хочу, мне нужно выпустить свой класс, он мне дорог. Меня довели до такого состояния, что на уроке я упала в обморок и мне вызывали скорую. После приезда скорой мне стало легче, я довела уроки. Приехала домой, легла спать и в ночь с пятницы на субботу у меня случились два приступа с пеной изо рта. После всего я узнала, что никто из родителей в департамент на меня не жаловался, была жалоба на меня на директора от одной мамы. Что я постоянно трогаю ее ребенка, рассказываю о ее ребенке другим родителям, даже предоставила какие-то мои голосовые сообщения о которых я сама ничего не знала. Но, все эти разговоры с родительницей были без моего присутствия. Мне позже об этом сообщила директор. Я хотела забрать заявление, на что она мне сказала, что отдаст его, если я извинюсь перед мамой, которая на меня пожаловалась. Но, я своей вины не вижу.
, вопрос №4694920, Вероника, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2016