Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть сапоги, не подошедшие по размеру, если они эксплуатировались два дня?
Можно ли вернуть сапоги не подошедшие по размеру, если они носились 2 дня и на каблуках это заметно?
Добрый день!
Вопрос об обмене непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней регламентирован ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этой же статье указано, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Говорить о возврате можно только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. И опять же необходимо, чтобы товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.