Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить задолженность по кредитной карте, если она была закрыта, но нет чека об оплате части суммы?
Добрый день! У меня вопрос я брала кредитную карту с лимитом 75 000 рублей в банке русский стандарт
ползовалась и погашала
потом я захотела просто закрыть карту
приехала в банк с просьбой о досрочном погашении и закритии карты
там мне сотрудник банка говорит вам нужно положить сумму недастоющуюю 74 000 рублей я положила только ситуация была недоглядела при внесении сумма 30 000 рублей мне не выдал чек банкомат я об этом сообщила сотруднику ,при этом он мне говорит ничего сумма еще непоступила ну вы внесите остальную сумму и так как нет чека ничего страшного
мне пришлось вносить остальную сумму 44 000 при этом это то же самый банкомат выдает мне чек на 44 000 что я внесла мне прикрепили и он закрыл счет отдал бумагу тоесть типо справку о том что счет закрыт и карточку аннулировал это было 30 августа 2016 году теперь мне без конца заончт что я недовнесла сумму 30 000 и нужно погостть
прощу вас о помощи что я доожна сделать спасибо!
Вам выдали справку или «типа справку»? Что конкретно у вас на руках?
Карта у Русского стандарта закрывается 60 дней с момента подачи заявления на закрытие. Если вам стали звонить раньше этого срока, вероятнее всего кредитный счет по карте не закрыли и проценты по долгу «капают».
Если у Вас не справка, а «типа справка», то нужно идти в банк писать заявление на то что банкомат принял деньги и не провел платеж. При инкассации банкоматов ведется пересчет денег и в банке знают о повисших деньгах. Это поможет Вам вернуть 30 000 руб, но погасить % по долгу придется.