Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть планшет, если при продаже меня обманул оператор интернет магазина?

Купила на д.р ребёнку планшет.Хотела один.но его не было и оператор интернет магазина связной.подсказала этот вариант.Обманула на счёт звонков( звонить по нему нельзя.программу соответствующую тоже не поставить), вместо 8 ГБ.максимум свободной остается 3.То есть 3 игры закачать и адью.Зарядка на пол часа!!! Загружается медленно.Через 8 дней .я сдала его в интернет магазин с указанием этих недостатков.Ровно через 20 дней позвонила.мне сказали.что ещё не был на диагностике.буквально через час сказали.что можно забрать.ваш планшет совершенно исправлен!!! Ясно было.что его даже не проверяли.Когда приехала забирать.оказалось.что он даже не ловит сеть( проверяли с 3 х стмок). В ответ продавца Надежды- так он же дешёвый!! Отлично продали коробку за 5600, интернета нет.звонков.Прошу помочь в ситуации.Я мать одиночка и для меня 5600 это сумма.Что делать ?

Показать полностью

14 октября 2016, 12:08, уля, г. Санкт-Петербург

мать одиночка Связной

Малетин Михаил

Юрист, г. Санкт-Петербург

Прошу помочь в ситуации.Я мать одиночка и для меня 5600 это сумма.Что делать?
уля

Здравствуйте.

Когда Вы приобрели данный планшет? Обращались ли Вы к продавцу?

Необходимо писать претензию продавцу в порядке досудебного урегулирования спора.

14 октября 2016, 18:26

Похожие вопросы

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

11 февраля, 20:58, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

10 февраля, 17:20, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?

09 февраля, 13:30, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

09 февраля, 10:49, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва

1 ответ