Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если продавец не провел экспертизу?
Приобрел электроинструмент. В магазине продавец своими руками что-то понажимал, повключал, дал послушать что двигатель работает и завернул товар в упаковку. При проверке дома выяснилось, что не все режимы устр-ва роботают. Принес обратно в магазин и попросил заменить, но мне сказали, что теперь требуется сервисная проверка (хотя прибором даже не воспользовался) и деньги будут возвращены минимум через 10 дней.
Я подал претензию на расторжение договора купли-продажи с требованием уведомить меня о месте и времени проведения экпертизы.
Вопрос. Если продавец вернет мне деньги через 10 дней не проводя экспертизы, т.е. попользует мои деньги и не дав мне возможности приобрести новый инструмент на этот срок, может ли это считаться видом мошейничества?
Или эти 10 дней по закону принадлежат продавцу без всяких оговорок?
Добрый день. В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" такие требования подлежат удовлетворению продавцом в срок не более 10 суток (ст. 22). При этом продавец не обязан проводить экспертизу. Мошенничества в данном случае не усматривается никакого.