Мошенники сняли деньги со счета, взломав страницу подруги в социальной сети, как вернуть деньги?

У меня подруга в вк попросила в вк номер.я ей дала(у неё как бы телефон сломан), она попросила прислать код я присла2да, она попросила удалить переписку (это ведь личная информация) я удалила (но успела Сфоткать), у меня сняли 400 рублей. Мне у оператора сказали что деньги не вернут, что делать?