8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться возврата денег за неисправный телефон, если его отправили в ремонт без моего согласия?

Здравстуйте! Я приобрела телефон, в течении 2-х недель с момента покупки он оказался неисправным.

Я отнесла его обратно в магазин, и сдала его на диагностику. Вместо диагностики, мне телефон починили без моего согласия. Мне отремонтированный телефон не нужен. Подскажите как быть в данной ситуации?

  • WP_20161013_14_54_36_Pro
    .jpg
  • WP_20161013_14_54_42_Pro
    .jpg
  • WP_20161013_18_18_39_Pro
    .jpg
  • WP_20161013_18_18_46_Pro
    .jpg
  • WP_20161014_19_35_49_Pro
    .jpg
, Анастасия, г. Красноярск
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Сколько дней прошло с момента покупки, в 15 дней уложились?

0
0
0
0

Я не вижу ни одного документа (акта) о сдаче телефона продавцу

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Красноярск

Да, уложилась. Приобрела телефон 23.09.2016 а принесла им 04.10.2016. Продавец мне не предоставил никакого акта о принятии телефона. я 2 претензии уже написала. Подала в суд, документы уже в суде.

Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Здравствуйте могу ч купить квартиру у матери за мат капитал если ч и мой дети прописаны в ней
Здравствуйте могу ч купить квартиру у матери за мат капитал если ч и мой дети прописаны в ней
, вопрос №4858729, Юлия, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Идет травля среди моего курса, используют мою фотографию в своих личных целях, без моего согласия
Идет травля среди моего курса ,используют мою фотографию в своих личных целях,без моего согласия
, вопрос №4858630, Полина, г. Москва
Уголовное право
Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления
Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти
, вопрос №4858529, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Если человек сделал фото моего паспорта без моего согласия, и в переписке подтвердил это
Если человек сделал фото моего паспорта без моего согласия, и в переписке подтвердил это! Можно ли его привлечь за это?
, вопрос №4858352, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2016