8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила телефон через интернет-магазин, оказался очень плохого качества, можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, заказала телефон копию, написано было что хорошего качества, но пришёл очень плохого качества. Пыталась как нибудь связаться с продавцом, он без ответа. Ввела в поисковой строке Ф.И.О продавца и нашла стать о нём что он не раз так продавал телефоны. Что делать и можно ли как то вернуть деньги?

, Валентина, г. Ангарск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Что делать и можно ли как то вернуть деньги?
Валентина

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Деньги не возвращает, кормит завтраками, можно ли вернуть деньги?
Сосед обещал помочь с водительскими правами ,заплатив ему 60 тысяч ,человек указал сроки ,но в обещанные сроки обещание не выполнил .Деньги не возвращает,кормит завтраками ,можно ли вернуть деньги ?
, вопрос №4407423, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что делать и как наказать магазин?
Здравствуйте, произошла такая ситуация, купили в магазине Европа салат и котлеты рыбные их производства, салат был взвешен как другой и по цене в двое дороже, а в котлете была кость, которой ребенок подавился и расцарапал горло. Звонили в магазин, все что они сказали, приносите обратно вернем деньги. Подскажите, что делать и как наказать магазин?
, вопрос №4407364, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно оспорить ли оспорить, вернуть деньги, с какой даты не платить?
здравствуйте, поставщик интернета добавил услугу, не предусмотренную договором. в результате стоимость услуг выросла в 2,5 раза. проверить наличие пользователю невозможно (подключен антивирус). меня не уведомили никаким образом - только выставили квитанцию с новой ценой. счета, естественно, были оплачены (автоплатеж, 3 месяца), а в правилах предоставления услуг любимая фраза про отдельные соглашения, заключенные путем совершения Абонентом конклюдентных действий. можно оспорить ли оспорить, вернуть деньги, с какой даты не платить?
, вопрос №4405514, Арина, г. Нижний Новгород
Семейное право
С парнем познакомились через интернет, и оказался он осужденный и он рассказывал что он не виноват и моя
С парнем познакомились через интернет, и оказался он осужденный и он рассказывал что он не виноват и моя внутренняя наивная фея его пожалела и согласилась выйти за него замуж, пока документы изготовили для ЗАГС-а , взяла кредит и отдала ему, в итоге расписались, а сейчас понимаю что он меня обманывал и его цель была какой то момент показаться «мужем» и кинуть меня на деньги… как быть в такой ситуации?
, вопрос №4405177, Мина, г. Москва
Защита прав потребителей
11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при
Здравствуйте. 6.01.2025 купила телефон, когда его подключила дома обратила внимание, что у него плохая цветопередача на дисплее, всё уходило в серость, желтило,при фотографировании, фото в помещении, были мягко говоря по цветопередаче вообще далеки от реальности. 11.01.2025 приехала в магазин объяснила ситуацию, на моём телефоне сбросили настройки до заводских и при сравнении с витринным образцом,сотрудниками магазина было выявлено что у моего телефона другая цветопередача, деньги вернуть отказались, предложили отправить телефон в сервисный центр. Сервисный центр выдал заключение,что телефон без дефектов. Я не согласна с таким заключением, подскажите, пожалуйста, можно-ли вернуть деньги и отдать телефон?
, вопрос №4405076, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2016