Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли не выкупать посылку с почты, если ее стоимость не соответствует сумме заказа?
Здравствуйте, пришла посылка на почту, а сумма заказа не соответствует действительности. Что можно сделать?
, Любовь, г. Артемовский
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, если заказ был осуществлен через интернет-магазин, вы можете отказаться получать товар согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Либо направить продавцу претензию, руководствуясь ст. 12 Закона, в связи с непредоставлением достоверной информации о товаре. Нужно понимать в любом случае, почему стоимость оказалась выше первоначальной, возможно увеличилась стоимости доставки.
Всего доброго