Можно ли вернуть деньги за телефон, если после гарантийного ремонта появились другие дефекты?

Здравствуйте!

Хочу проконсультироваться по вопросу как вернуть деньги за некачественный товар, речь идет о мобильном телефоне. В процессе эксплуатации был выявлен заводской брак, по гарантии магазин устранил дефект в срок, но после в течении двух дней использования были выявлены дефекты, которые возникли из-за ремонта. Мною было написано заявление на возврат средств за покупку в связи с данными дефектами. Заявление было рассмотрено примерно за две недели и пришел отказ так как это сложное техническое устройство, то возврат может быть только в случае когда дефект нельзя устранить и было предложено два решения либо я забираю устройство таким как оно есть или магазин за свой счет в другом сервисе производит ремонт за свой счет, но все это занимает время. Можно в таком случае все же получить назад деньги за покупку?