Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Пальто не подошло по размеру, какие могут возникнуть проблемы при возврате в магазин?

Здравствуйте. собралась отдать в магазин не подошедшее по размеру пальто. Бирки на месте, чек имеется. какие могут возникнуть проблемы и к чему готовится? При покупке продавец предупредила, что товар обратно не возьмет, только сможет обменять на другой товар. (14 дней ещё не прошло). Спасибо1

21 октября 2016, 05:36, Наталья, г. Екатеринбург

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Если у продавца нет аналогичного товара, то продавец обязан вернуть деньги в течении 3х дней!

21 октября 2016, 10:18

Похожие вопросы

Уголовное право

Какие могут быть последствия и как выйти из ситуации

познакомился с девушкой в интернете, как было указанно совершеннолетней, она отправила мне свои интимные фото, после чего мы поссорились и прекратили общение. из за обиды я написал ей позже, что если она не скинет еще несколько фото, то распространю её первые фото знакомым. делать этого я не собирался и не стал. Так же не было никаких других требований с моей стороны. Через неделю ко мне домой пришли из полиции, но я в другом городе, ей оказалось 16 лет и она написала на меня заявление. Созвонился со следователем и она попросила обговорить все на следующий день и написать объяснительную с моей стороны. какие могут быть последствия и как выйти из ситуации

11 февраля, 09:37, вопрос №4854180, Дима, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Какие могут быть последствия и как выйти из ситуации?

11 февраля, 08:25, вопрос №4854156, Дима, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

11 февраля, 00:40, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Здравствуйте хочу купить долю в частном доме в Москве 6 КВ для прописки, с этим могут возникнуть проблемы?

Здравствуйте хочу купить долю в частном доме в Москве 6 КВ для прописки,с этим могут возникнуть проблемы?

10 февраля, 15:42, вопрос №4853378, Магомед, г. Москва

1 ответ