Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за абонемент на фитнес, который не понадобился
Добрый день! Я взял абонемент на фитнес, но по служебным обстоятельствам не смогу посещать (договор с 29.10.2016г., ибо не был уверен). Пытаюсь вернуть деньги, мне говорят, что я должен подтвердить через 5 дней свой возврат. С позиции закона о правах потребителей имею ли я право вернуть деньги не взирая на внутренние регламенты комплекса? Есть ли какие-нибудь подводные камни в этих 5-ти днях. Заказ на возврат оформлял на сайте комплекса (так сказали, иначе никак).
, Денис, г. Санкт-Петербург
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Статья 32. ЗЗПП
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Доказывать понесенные расходы должен исполнитель.