Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат купленного устройства в магазин, если не подошло по цвету, размеру
Здравствуйте!
Вчера 22.10.2016г. преобрёл в магазине Wi-Fi роутер. Сегодня 23.10.2016г. принёс его обратно в магазин, чтобы вернуть, т.к. устройство постоянно зависает и не работает. Продавец возврат сделать отказался, а принял товар на экспертизу, которая будет проводиться 21 рабочий день. Правомочны ли действия продавца? И мог ли я просто вернуть устройство, т.к. оно мне не подошло по цвету, размеру и т.п.?
, Алексей, г. Москва
Анна Котлова
Алексей!
Действия продавца совершенно законны, роутер является технически сложным товаром, вы не можете вернуть его просто потому, что он вам разонравился.