8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить задолженность по кредиту, если он был погашен 3 года назад?

Здравствуйте.

Брал в сбербанке кредитную карту, через определенный срок решил закрыть и погасить задолженность.

но мое отделение банка где получал карту сгорело или его затопило. ( во общем правды я так и не услышал.) я ходил в центральный офис и меня направили в другое отделение банка сказали что теперь оно находится там. Там я потратил 3 дня мучений. Так как не могли найти мои документы. В итоге мне дали квитанцию оплата прошла через кассу. (квитанции об уплате нет прошло года уже 3 или больше ) после оплаты карту порезал выкинул.

Примерно неделю назад оформил дебетовую карту для перевода средств.

И после перевода денежных средств мне на новую карту - они списались в счет погашения задолженности !!!!! старой карты.

Зашел в мобильный банк. И увидел там! по прежнему мой старый кредит. Он не аннулирован.

Более того указанно. Дата формирования счета 30 сентября 2016г.

Во общем кредитную карту не заблокировали! Самое интересное, что после последнего похода в банк (когда ее погасил) мне не разу не позвонили по поводу задолженности. Не было не одного письма с банка на мой адрес. Прописку не менял. Теперь выясняется что оплата не поступала. У меня уже нет не карты не документов. 2 раза я оплачивать кредит не буду.!!!!

Пока не куда не обращался и не звонил да собственно не знаю куда.

Карту брал в Новосибирске теперь проживаю во Владивостоке.

Показать полностью
, Василий, г. Владивосток
Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Судя по всему это сбой с ПО банка. Самое логичное действие, это обратиться в Сбер с заявлением о предоставлении информации о поступлениях и списаниях по кредитной карте, сроке ее действия.

Для этого попросить предоставить Вам копии договора на предоставление кредита и о его исполнении.

Укажите, что кредит Вы закрыли столько то лет (времени) назад, а списанные без оснований деньги с дебетовой карты попросите Вам вернуть.

На исполнение этих требований у Сбера есть 10-ть дней. По их истечении можете обращаться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте сложилась такая ситуация год назад познакомилась
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, год назад познакомилась с мужчиной , виделись один раз , все остальное время общались в соц.сети. Молодой человек с самого начала общения переводил мне деньги ( сам, я не просила ) на бензин, на какие от покупки , на отпуск, на подарки. Я ему неоднократно говорила , что отношений между нами не будет, но он продолжал переводить деньги. В сентябре у меня появилась финансовая проблема , я хотела взять кредит под залог своего автомобиля , он сказал « не надо закладывать авто, я тебе помогу» он взял кредит на себя и перевел мне сумму 260 тысяч. Я его не просила брать кредит для меня , при переводе денежных средств он не говорил , что это в займ или что б я этот кредит платила сама.деньги были переведены на карту , в назначении платежа так же не указано ничего.После того, как он перевел мне 260 тысяч он и дальше переводил мне деньги по своей инициативе , 1000,2000,7500 …3 месяца он кредит платил , а на 4 сказал, что устал его платить и плати его сама, теперь он мне пишет каждый месяц ,что устал его платить, грозиться пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве и подать на меня в суд. Я ему сказала, что я не просила его брать кредит, расписок не давала , он не говорил, что берет кредит для меня, но платить его мне, он сказал «я хочу помочь» . Так же от него поступают сообщения « тебе говорили,что ты своей смертью не помрешь ? Не хочешь по хорошему , будет по плохому» Что делать в такой ситуации ? Сможет ли он выиграть суд ? И можно ли расценивать помощь подарком , если изначально он не обговорил ,что деньги я должна буду вернуть выплачивая кредит. Сегодня мне звонил его отец. Сказал, что у меня есть месяц вернуть деньги, говорил про каких то коллекторов , я сказала « обращайтесь в суд» он сказал « суд будет через месяц» Вопрос в чем. Как доказать , что деньги были перечислены не в займ , а как помощь и приравнивается ли помощь к подарку Здравствуйте, сложилась такая ситуация, год назад познакомилась с мужчиной , виделись один раз , все остальное время общались в соц.сети. Молодой человек с самого начала общения переводил мне деньги ( сам, я не просила ) на бензин, на какие от покупки , на отпуск, на подарки. Я ему неоднократно говорила , что отношений между нами не будет, но он продолжал переводить деньги. В сентябре у меня появилась финансовая проблема , я хотела взять кредит под залог своего автомобиля , он сказал « не надо закладывать авто, я тебе помогу» он взял кредит на себя и перевел мне сумму 260 тысяч. Я его не просила брать кредит для меня , при переводе денежных средств он не говорил , что это в займ или что б я этот кредит платила сама.деньги были переведены на карту , в назначении платежа так же не указано ничего.После того, как он перевел мне 260 тысяч он и дальше переводил мне деньги по своей инициативе , 1000,2000,7500 …3 месяца он кредит платил , а на 4 сказал, что устал его платить и плати его сама, теперь он мне пишет каждый месяц ,что устал его платить, грозиться пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве и подать на меня в суд. Я ему сказала, что я не просила его брать кредит, расписок не давала , он не говорил, что берет кредит для меня, но платить его мне, он сказал «я хочу помочь» . Так же от него поступают сообщения « тебе говорили,что ты своей смертью не помрешь ? Не хочешь по хорошему , будет по плохому» Что делать в такой ситуации ? Сможет ли он выиграть суд ? И можно ли расценивать помощь подарком , если изначально он не обговорил ,что деньги я должна буду вернуть выплачивая кредит. Сегодня мне звонил его отец. Сказал, что у меня есть месяц вернуть деньги, говорил про каких то коллекторов , я сказала « обращайтесь в суд» он сказал « суд будет через месяц» Вопрос в чем. Как доказать , что деньги были перечислены не в займ , а как помощь и приравнивается ли помощь к подарку
, вопрос №4776368, Анжела, г. Всеволожск
Трудовое право
Я хочу работать в прокуратуре, смогу ли я там работать, если у отца есть погашенная судимость?
я хочу работать в прокуратуре, смогу ли я там работать, если у отца есть погашенная судимость?
, вопрос №4775755, александра, г. Челябинск
Наркотики
Прошло 3 года.я не могу устроится на работу.не прохожу Службу безопасности.Это навсегда?
Здравствуйте. У меня погашенная статья 228 ч 2. штраф. Прошло 3 года.я не могу устроится на работу.не прохожу Службу безопасности.Это навсегда?
, вопрос №4774751, Александр, г. Санкт-Петербург
Наследство
Если ответчик ссылается на то, что дед подарил ему устно землю под строительство дома в 1995 году, ответчик там жил 20 лет и сейчас ссылается на ст
Если ответчик ссылается на то, что дед подарил ему устно землю под строительство дома в 1995 году, ответчик там жил 20 лет и сейчас ссылается на ст. 234 приобретательной давности. 3 года назад дед в завещании указал, что наследует земельный участок и дом всем своим детям, включая ответчика. Сам дед умер 3 года назад. Оформили дом по наследству только в 2024 году . Оформила тётя ответчика 2 дома на себя: тот дом, где жил дед и самострой, где жил ответчик. Эти дома на одном земельном участке стоят. Другие наследники, кого указывал дед в своём завещании, могут претендовать на этот самострой или нет? Все 20 лет на этот самострой никаких документов не было, построен он был на земле, которую завещал дед.
, вопрос №4774198, Артём, г. Казань
Дата обновления страницы 24.10.2016