8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не могут найти в каком сервисном центре находится мой телефон

Купил телефон в связном.через день отнес в магазин и отправили на проверку качества. В сц сняли с гарантии.когда звонил на горячую линию производителя сказали что телефон к ним не поступал и он его никуда не отправлял.связной уверяет что отправляют в асц производителя .как мне быть? Телефон находится в сц (не известно каком ) 2 недели

Уточнение от клиента

Сц снял телефон с гарантии.можно будет доказать что телефон был куплен неисправным?

, Dude, г. Тула
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт
Сц снял телефон с гарантии.можно будет доказать что телефон был куплен неисправным?
Dude

Добрый день, как я поняла, телефон нашелся? В противном случае это не ваша проблема, вы телефон сдали, продавец обязан соблюдать сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей». По поводу гарантии, нужно понять, почему это произошло, если вы не согласны, потребуется провести собственную независимую экспертизу.

0
0
0
0
Dude
Dude
Клиент, г. Тула

При звонке на горячую линию производителя мне сказали что телефон на проверку качества не принимали.хотя продовец утверждает что отправил именно в сц производителя.и должены ли быть контакты сц в акте который мне выдадут?

Важно, с каким требованиям вы сдали телефон, согласно указанному требованию срок их удовлетворения. Также у вас должны быть доказательства передачи телефона продавцу и подачи претензии. Остальное проблемы продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Прошу Вашей помощи, рассмотреть нашу трудную жизненную ситуация, в которой находится моя семья, это я мама и мои трое детей
Здравствуйте. Я, Иванцова Олеся Анатольевна, мама троих несовершеннолетних детей, младшая дочка инвалид с паллиативным статусом. Мы проживаем в г Волгограде на съёмной квартире, прописанны все в г Стерлитамаке, в однакомнатной квартире моей мамы, не приватизированной. Я обратилась в Депортамент по жилищным и социальным вопросам г Волгограда по вопросу получения жилья по договору социального найма. Собрав все необходимые документы и справки, мою семью включили в единый общий список граждан, нуждающихся в жилых помещениях предоставляемых по договорам соц найма под №1261 У моей семьи фактически нет вообще жилья, на оплату съемной квартиры уходит большая часть денежных средств. Я не работаю по уходу за ребенком инвалидом. Приобрести жилье не имею возможности. Прошу Вашей помощи, рассмотреть нашу трудную жизненную ситуация, в которой находится моя семья, это я мама и мои трое детей.
, вопрос №4857666, Олеся, г. Москва
Исполнительное производство
Меня вызывает судебный пристав, я не могу приехать, нахожусь далеко от места жительства
Меня вызывает судебный пристав, я не могу приехать, нахожусь далеко от места жительства
, вопрос №4856870, Клиент, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, такое вопрос, я участник сво, мой отец тоже я увидел в интернете что отец и сын не могу находится
Здравствуйте, такое вопрос , я участник сво , мой отец тоже я увидел в интернете что отец и сын не могу находится вместе на сво , возможно ли , так чтоб я остался тут а мой отец перевелся в часть , или его списали
, вопрос №4856778, Дмитрий, г. Москва
Недвижимость
На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
Добрый день у меня вопрос у меня по адресу рябиновая 45к2 в здании которое снята с баланса и принадлежит непонятной организации (ТСН-РЯБИНА) АДМИНИСТРАТОР МАРКИНА КАРИНА ВЛАДИМИРОВНА которая не является москвичкой и проживает в этом доме с января месяца этого года самоуправно отключила электроэнергию в моём помещении с нарушением всех правил не поставив меня об отключении имея номер моего телефона не уточнив в москве я или нет прислала бумагу с с задолженностью за декабрь с сумай 22 тысячи рублей за все услуги хотя оплата электричества 980 р и указаниям чтоб подключит заплатить ей 5000 тысяч . На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
, вопрос №4856568, Александр Евгеньевич Любушкин, г. Москва
Хищения
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует?
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует? (Найдена в 200 метрах от ТЦ безхозна, возле вокзала)
, вопрос №4856343, Хрустят, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 27.10.2016