8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала в интернете игрушку, не выкупила, теперь угрожают

Добрый день! меня зовут Любовь, я заказала в интернете игрушку, мне ее почти навязали, хотела выкупить, (по рассказу нано робот 8 в 1), но засомневалась, вес посылки 200 гр. и цена 4000 рублей, теперь мне звонят и угрожают. Какие должны быть мои действия? Спасибо

, Любовь, г. Радужный
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вам просто следует отказать от товара, единственное негативное последствие с Вас могут взыскать сумму пересылки с Вашей почты до продавца. Основание статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Относительно угроз, если они реальные, то советую обратиться в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Мой муж сейчас является подозреваемый в уголовном деле, а именно про трем статьям это сношение с лицом не
Мой муж сейчас является подозреваемый в уголовном деле, а именно про трем статьям это сношение с лицом не достигшим 16 лет , съемка и распространение порнографии (не относится к первой статье) и распространение информации о частной жизни. Он подписал контракт не сообщив об этом следователям и будучи по подписке о не выезде уехал на сво, а мне сейчас угрожают следователи, что его подпадут в розыск и посадят за побег. Изначально я думала, что нужна помощь в составление документов для обращения о предоставлении информации по его делу и оформление ходатайства по приостановления дела в отношении него. А теперь я думаю мне нужен профессиональный взгляд на всю эту ситуацию, если что у меня есть доверенность
, вопрос №4686953, Валерия, г. Ноябрьск
Уголовное право
Добрый вечер, подскажите пожалуйста если была судимость по 158 ст спустя уже 18 лет, покажет ли если заказать справку о не судимости?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста если была судимость по 158 ст спустя уже 18 лет, покажет ли если заказать справку о не судимости?
, вопрос №4685747, Игорь, г. Иркутск
586 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Теперь сижу думаю как быть, на один участок вообще у меня ничего нету, и видно что он заброшен, а у второго не знаю как найти собственника
Здравствуйте, в СНТ нашёл 2 участка рядом, оба заброшены 1 прям сильно второй просто зарос , поискал на кадастровой карте на второй нашёл номер на первый нет, обращался к председателю у него не осталось никаких данных в архиве , заказал выписку из рос риестра но там не указывается ФИО собственника. Теперь сижу думаю как быть , на один участок вообще у меня ничего нету , и видно что он заброшен, а у второго не знаю как найти собственника. Соседей спрашивал имён с фамилиями и тем более номера никто не знает, знают что когдато там кто-то жил. На первом вроде хозяйка умерла , а у второго не знаю.
, вопрос №4685696, Иван, г. Ставрополь
Уголовное право
Здравствуйте, если писать смс сообщения бывшей жене, но она не хочет общения, угрожает заявлением, может ли за это быть что-то?
Здравствуйте, если писать смс сообщения бывшей жене, но она не хочет общения, угрожает заявлением, может ли за это быть что-то?
, вопрос №4683585, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2016