Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как без потерь расторгнуть договор на услуги с недобросовестным продавцом?
Здравствуйте! Какие действия предпринять, если в результате обзвона на дом.телефон с предложением бесплатного профилактического осмотра окон пвх, был заключен договор, как выяснилось впоследствии, на ненужный ремонт, при этом цена на услуги была многократно завышена. Куда подать жалобу на спам и как расторгнуть договор, если услуга не предоставлялась? (претензию на расторжение отправили) но грозят вычесть стоимость ГСМ, материалов и даже визит мастера.
Спасибо!
, Татьяна, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Куда подать жалобу на спам и как расторгнуть договор, если услуга не предоставлялась? (претензию на расторжение отправили) но грозят вычесть стоимость ГСМ, материалов и даже визит мастера.
Татьяна
Добрый день!
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Что бы что-то вычесть они обязаны доказать эти расходы. А так то конечно, вычесть можно и за воздух и за взнос ручки при подписании договора. Откажут по претензии(срок 10 дней) — обращайтесь сразу в суд!