8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли привлечь к суду завод за ложную информацию, в результате которой был куплен другой товар?

Нашей фирмой был куплен товар на заводе по счету. Договор не заключали.Товар по факту не соответствует аналогичной продукции которую брали на другом заводе (завод закрылся). На сайте завода написано что это полный аналог продукции завода который закрылся. По факту покупки выяснили что это не так, конструкция другая, тех характеристики другие. Возврат товара завод не принимает.Завод говорит что сайт это ерунда надо было проверять тех характеристики перед покупкой . Кто прав в данной ситуации?

, Александр, г. Белгород
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Александр, приветствую!

В вашем случае будет действовать вот эта норма ст. 469 ГК РФ:

3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

А дальше — зависит от конкретики. Может оказаться, что описание товара, тех характеристики и т.п. были все же где-то доступны и вам предоставлены. Может оказаться, что сайт поставщику не принадлежит. Вариантов — масса, по какой причине суд сможет отказать.

На мой взгляд, вероятность удачного исхода дела низкая. При этом, однако, я все же рекомендую написать претензию поставщику. Мало ли что они ответят на официальное обращение.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Белгород

Есть ли в России нормы законодательства которые регулируют работу юридических лиц в интернете (сайт юридического лица)?

Александр
Александр
Клиент, г. Белгород

Могу я обратиться к закону о защите прав потребителей действующая редакция от 3.07.2016 г. статья 22 где говорится о предоставление ненадлежащей информации о товаре?

Александр Филин
Александр Филин
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Александр!

На сайте завода написано что это полный аналог продукции завода который закрылся.

Согласно п.1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Согласно п. 1, 3 ст. 5 Федерального закона «О рекламе» реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;

Как видно, в нарушение указанных норм продавец предоставил на сайте недостоверную информацию о товаре, что причинило убыток.

Согласно п. 2 ст. 38 Федерального закона «О рекламе» лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

Готов оказать Вам необходимую юридическую помощь в решении данной ситуации. Пожалуйста обращайтесь!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Каких размеров должна быть эта другая собственность?
Я получила комнату в общежитии, вышла замуж, получила разрешение на прописку мужа, но не воспользовалась ей, родила ребенка инвалида, прописала ее, уехала к маме, развелась, и после развода бывший муж прописался в мою комнату как муж по старому разрешению. Далее он меня выписал. Комнату приватизировал на себя и дочь в 2012. Я возражала. Сейчас дочери эта ½ доли в коимнате в общаге 11.5 кв.м. не нужна. Отец копит долги с 2019 года. На комнату наложены ограничения. Вопросы: Можно ли Обратиться в конституционный суд о призании ст. 1 о приватизаци не соответсвующей конституции РФ, т.к. родители несут ответственность за ребенка и они принимают решения за него оба, поэтому включение в приватизацию ребенка автоматически без согласия обоих родителей не конституционно. Можно ли обратиться в суд с иском о снятии ареста с ½ дочери для ее продажи, т.к. она там не живет, а платежи идут, а продать она не может из-за долгов отца, что нарушает ее право. Можно ли расприватизировать (вернуть в муниципалитет) ½ доли дочери или всю комнату на том основании, что она не давала согласие на приватизацию, ее не спрашивали, ее мама возражала, ей не нужна эта доля в комнате. Она не может там жить с чужим дядей в 11.5 кв. м. Они разнополые чужие люди. Отца никогда не видела. Можно ли признать образовавшуюся задолженность на ½ доли собственности дочери и просить суд обратить взыскание на эту самую ½ доли комнаты в общаге? При условии, что у нее есть постоянная прописка в другом жилище? При том, что у нее есть собственность еще в другом жилище? Каких размеров должна быть эта другая собственность?
, вопрос №4857362, Татьяна, г. Красноярск
Интеллектуальная собственность
Подали на меня в суд, за то что я торговал товаром к которого есть правообладатель, хотят 5 млн.у меня нет денег
Здравствуйте. Подали на меня в суд, за то что я торговал товаром к которого есть правообладатель , хотят 5 млн.у меня нет денег всё что есть это дом в СНТ который недостроенный и автомобиль на котором работаю в такси, живу на квартире . Товар за который прицепились торгуют все кому не лень .. также производят его и Америка и ЕС и Китай. Документ у них от китайцев.
, вопрос №4856917, Клиент Михаил, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Игроки написали разработчику, который проверил, играли ли с одного айпи, и сказал, что да играли
Ситуация следующая. Зашла играть в онлайн игру, где играют пара на пару. Было несколько аккаунтов, один отдала другу, но раньше с него играла я. То есть мой айпи вай фая там был. Когда отдала этот аккаунт, играла с другого, соответственно мой айпи вай фай там тоже участвовал. Игроки написали разработчику, который проверил, играли ли с одного айпи, и сказал, что да играли. Мол это один и тот же человек или люди живущие вместе. Вопрос 1. Считается ли данная информация конфиденциальной, которую рассказал разработчик третьему лицу? Вопрос 2. Можно ли привлечь разработчика за клевету, если после этой информации люди начали меня унижать и обзывать?
, вопрос №4856476, Дарья, г. Курск
Автомобильное право
Здравствуйте, можно ли снять с учёта навсегда машину которая уже не может ездить, херсонская регистрация по доверенности на 5 лет
Здравствуйте , можно ли снять с учёта навсегда машину которая уже не может ездить, херсонская регистрация по доверенности на 5 лет
, вопрос №4856218, Николай Кучеренко, г. Москва
Алименты
Можно ли через суд увеличить алименты?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, бывший муж не платит алименты 8 месяцев. До этого платил 7000 была договорённость. Потом перестал и сказал, что у него официальная зп 10000 руб. Получается алипнты 2500 руб. Можно ли через суд увеличить алименты?
, вопрос №4856056, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 28.10.2016