Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказаться от ремонта товара и вернуть товар?
Сломалась автомойка,керхер, отвез в сервис на диагностику,заплатил за нее...Позвонили на следующий день и сказали что надо заказать запчасти я согласился, на следующий день подсчитал свои финансы и понял что мне не хватает денег на ремонт, позвонил и хотел отказаться от ремонта но там сказали что уже поздно и обратно керхер не отдают. Подскажите пожалуйста как забрать автомойку без ремонта, ведь денег нет ....И на какие законы ссылаться. ..
, Максим, г. Кострома
Алексей Саченков
Добрый день!
Согласно пункту 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Всё будет зависеть от того, сможет ли исполнитель доказать, что Вы согласились на ремонт?!