8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каким образом осуществить замену некачественного товара?

Здравствуйте! Мы купили кофеварку в магазине эльдорадо. Брали модель с витрины. Когда дома стали мыть ее, заметили большую трешину на дне стеклянной колбы, входящей в комплектацию. Имеем ли мы право вернуть кофеварку в магазин или объменять на такую же? Боимся , что в магазине обвинят нас что не посмотрели или сами разбили. Хотя это не так.

, Евгения, г. Калуга
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Тогда вам нужно будет доказывать обратное, что это не ваша вина. Посетите магазин, возможно вам пойдут навстречу. Возможно это производьсвенный брак стекла. Оформите претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Каким образом можно решить этот вопрос?
Добрый день. Я Ип на усн доходы, НДС не плачу. Произвожу одежду (оборот до 10м рублей) . Мой основной заказчик хочет чтобы ему выставлялись счета с ндс для получения вычета. Каким образом можно решить этот вопрос?
, вопрос №4868163, Анжелика, г. Москва
Защита прав потребителей
И данные экспертизы я должна предоставить продавцу
Добрый день. Я купила на Wildberries фен для волос(пр-во Китай). На пункте ввдачи я вскрыла коробку, но работоспособность на пункте не поверяют(уточнила там). Удивилась, что шнур фена был размотан и не закреплен проволокой. Пришла домой, включиоа в сеть, но он не работает. Пришла тбратно в пвз, написала обращение продавцу. Мне ответили, что надо заполнить заявку на аозврат. Заполнила, прикрепила фото, видео. Продавец рассматривал, и пришел отказ. Указано, чтобы я обратилась в Сервисный центр(кот.указан на сайте изг-ля или на Гарантийном талоне),чтобы произвели экспертизу. И данные экспертизы я должна предоставить продавцу. Талона в коробке не было, сайта дилера в России тоже нет. Я в шоке. Мне прислали некачественный товар и я еще должна делать экспертизу. Деньги, соотв-но, не возвращают. Что мне делать?
, вопрос №4867712, Наталья, г. Владивосток
Жилищное право
Каким образом мы может выписать его детей из квартиры и каковы шансы?
Здравствуйте. Меня зовут Ирина. В нашей неприватизированнлй квартире прописаны, мать, я с дочкой и брат с двумя детьми от прошлого брака( совершеннолетний сын и несовершеннолетняя дочь) они с рождения не проживали в нашей квартире и жили в другом городе с матерью. Брат умер. Каким образом мы может выписать его детей из квартиры и каковы шансы? Благодарю
, вопрос №4867411, Ирина, г. Тверь
Автомобильное право
Каким образом можно заменить права, есть ли определенные правила или ускоренный процесс?
Добрый день, я ветеран боевых действий СВО, гражданин РФ, водительское удостоверение иностранное. Каким образом можно заменить права, есть ли определенные правила или ускоренный процесс?
, вопрос №4867187, Иван, г. Курск
Гражданское право
Сад в нашем районе принимает деток с 2х лет, какие образом мы можем туда попасть?
Добрый день! Дали садик в 1,1 г, но сад расположен далеко, вообще в другом районе, но садик взяли, побоявшись, что потом никакой не дадут. Сейчас ребенку 1,7 года, на момент распределения в мае будет 1,10. Сад в нашем районе принимает деток с 2х лет, какие образом мы можем туда попасть?
, вопрос №4866341, Татьяна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 30.10.2016