8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли востребование несуществующих задолженностей с персоны, которая не является абонентом?

Я живу в Беларуси, но, может, и лучше получить ответ от независимых юристов. Как-то в дверь позвонил представитель МТС (местного сотового оператора) и сказал, что в нашем доме проведена новая оптоволоконная интернет связь и предложил бесплатное 1-месячное тестовое пользование этим интернетом, Я спросила, а что после 1 месяца, он ответил, если вам понравится этот быстрый интернет, тогда подключите его,заключите договор и будете пользоваться, если не понравится, тогда - ничего. Тогда я согласилась. Отключила мой действующий интернет на 1 мес (поставила на паузу) и подключили этот, при этом подписала , не глядя, договор. Как оказалось, в договоре указан нек тарифный план + 1 мес бесплатно, что не соответствовало словам представителя т.е. я была введена им в заблуждение намеренно.

После месячного пользования интернетом МТС я не увидела каких-либо преимуществ и увеличения скорости по сравнению с моим бывшим провайдером, просто отключила их провод и продолжала пользоваться своим обычным интернетом. Мобильная связь у меня от другого оператора, не МТС. Через несколько месяцев приходит сообщение, что у меня достаточно большая задолженность к компании МТС и я обязана выплатить за все эти месяцы за отключенный неиспользованный интернет, что меня, естественно, возмутило. Не говоря уже о том, что я являюсь пенсионеркой с крайне малой пенсией, молодые сильные здоровые трудоспособные сотрудники сотового оператора МТС не брезгуют даже такими способами заработка как прямой обман ничем и никем не защищенных пенсионеров. Твердо намерена не оставить это вопиющий факт без внимания. Требуется помощь юристов, как это лучше сделать

Показать полностью
, Светлана Беликова, г. Москва
Елена Владимирова
Елена Владимирова
Юрист, г. Владивосток

Добрый вечер! Вы когда узнали о том, что в договоре вписан тарифный план? Надо было идти к ним в офис и отключаться официально по заявлению. К сожалению, много моих знакомых попались на эту удочку, именно с этим оператором.

0
0
0
0
Светлана Беликова
Светлана Беликова
Клиент, г. Москва

Узнала только сейчас. Да, они просто ловят. Я конкретно спросила, что будет через месяц, он ответил, придете в офис, заключите договор и будете пользоваться, если интернет понравится. Потом дал подписать этот договор насчет "бесплатного" месяца, я попыталась почитать и сказала, что должна знать, чтО подписываю, он ответил - ничего особенного. Ну и поверила ...

Т.е. представители известной компании действуют как профессиональные мошенники, и компания совершенно не заботится о своем реноме ?

Их можно поздравить. Сказали бы просто сразу, что МТС, мол, не хватает денег, соберите, кто сколько может", мы бы помогли, отстегнули с пенсии.

Жизнь прекрасна и сервис вовсю способствует, куда бы ни обратился: в любую компанию, учреждение, офис, филиал, представительство и тд нужно общаться крайне настороже, никому не доверять, ни единому слову не верить, самому все знать, проверять и перепроверять, с лупой читать все малейшие бумажки и тд ...

К сожалению не одни они так поступают, я маме своей запрещаю вообще что-нибудь подписывать без меня. А МТС вообще мошенники, друзья несколько раз приходили к ним отключиться, они их обманывали, что человек, который умеет отключать то болеет, то выходной у него. Тянули время, как только на третий раз принесли заявление письменно и потребовали дать им письменный ответ, так сразу кто-то смог отключить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Регистрация юридических лиц
Можно ли создать общественное движение, целью которого является строительство дороги с твёрдым покрытием в село, без регистрации движения в Минюсте?
Можно ли создать общественное движение, целью которого является строительство дороги с твёрдым покрытием в село, без регистрации движения в Минюсте?
, вопрос №4856954, Александр Сергеевич Федосеев, г. Курск
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Возможно ли заплатить 6% налога как самозанятая через приложение Мой налог?
Добрый день! 10 лет назад мне досталась небольшая библиотека бабушки, в которой были редкие книги, одна из которых представляет значительную историко-культурную ценность (есть заключение эксперта). В наследстве это никак не прописывали, т.к. не предполагали, что эти старые книги ценны. Документов нет, подтверждающих, что у меня эти книги были в собственности более 3-х лет. В декабре 2025 года я продала некоторые книги автономной некоммерческой организации по договору купли-продажи за 1 млн 200 тыс. руб. Хотелось бы узнать, нужно ли платить налог и, если нужно, то как лучше это сделать. Дело в том, что я 1) работаю официально учителем в школе; 2) самозанятая. Если я буду платить как физлицо, устроенное в школе, то нужно будет заплатить 13%. Возможно ли заплатить 6% налога как самозанятая через приложение Мой налог?
, вопрос №4856968, Елена, г. Екатеринбург
Недвижимость
На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
Добрый день у меня вопрос у меня по адресу рябиновая 45к2 в здании которое снята с баланса и принадлежит непонятной организации (ТСН-РЯБИНА) АДМИНИСТРАТОР МАРКИНА КАРИНА ВЛАДИМИРОВНА которая не является москвичкой и проживает в этом доме с января месяца этого года самоуправно отключила электроэнергию в моём помещении с нарушением всех правил не поставив меня об отключении имея номер моего телефона не уточнив в москве я или нет прислала бумагу с с задолженностью за декабрь с сумай 22 тысячи рублей за все услуги хотя оплата электричества 980 р и указаниям чтоб подключит заплатить ей 5000 тысяч . На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
, вопрос №4856568, Александр Евгеньевич Любушкин, г. Москва
Доверенности нотариуса
Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?
Добрый день. Я гражданин Украины, проживаю за территорией Украины, по Украинским документам имею прописку в Донецке (сейчас ДНР). Российского паспорта пока не имею. Могу ли я составить доверенность в консульстве РФ (либо другим способом) для распоряжения своим имуществом на территории РФ (ДНР) на своих близких родственников-граждан РФ (проживающих в ДНР). Знаю что нужно подавать документы в комиссию. Возможно ли это сделать удаленно? Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?
, вопрос №4856157, Игорь, г. Москва
Социальное обеспечение
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, платим задолженность уже год, можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала?
Приобрели дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа , платим задолженность уже год , можно ли погасить оставшуюся задолженность средствами материнского капитала ?
, вопрос №4856104, Алена, г. Тимашевск
Дата обновления страницы 31.10.2016