Как вернуть задаток и расторгнуть договор, если сроки установки окон уже истекли?

Добрый день. Обязательно подайте письменную претензию о расторжении договора и о возврате уплаченной суммы. На ответ им 10 дней как и на возврат задатка.

Здравствуйте.

Прежде всего Вам необходимо составить претензию и вручить её под роспись тому предпринимателю или представителю того предприятия, с которым Вы заключили договор. В претензии требуйте расторгнуть договор и вернуть уплаченные Вами деньги.

Если в течение десяти дней после получения претензии деньги Вам не вернут или ответят отказом, или вообще не ответят, Вы вправе предъявить иск в суд. При этом Вы вправе требовать не только расторжения договора и взыскания уплаченных денег, но и взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Если в сумме к взысканию получается менее 50 тысяч рублей, то иск следует предъявлять мировому судье, если более 50 тысяч рублей, — то в районный суд. Подсудность Вы вправе выбрать сами — по месту своего жительства или по месту нахождения исполнителя.

Составляете письменную претензию в двух экземплярах. В претензии выдвигаете собственные требования, одну претензию отдаете магазину, на второй ставите дату и требуете администратора поставить отметку о принятии. Магазин обязан в течение 10 дней с момента подачи претензии предоставить Вам письменный ответ. (если отказываются принять — отправляйте почтой с уведомлением, талон-уведомление будет свидетельством о принятии претензии) В соответствии с Законом о ЗПП — Вы в праве потребовать замены товара или отказаться от договора купли-продажи.

В претензии в хронологическом порядке изложите ситуацию, что ___ года в соответствии с договором (или квитанцией или чеком)приобрели товар ____, срок годности ____. ____года Вы обнаружили ______, что свидетельствует. Далее укажите, в соответствии с З о ЗПП Прошу Вас: 1.____. 2.____ —( укажите свои требования.) И если Вы выбрали замену товара — то укажите так же — произвести замену товара своими силами и за свой счёт.
Теперь, по окончании 10 дней, вы имеете право подать в суд, так как совершили обязательный досудебный претензионный порядок.

Удачи, с уважением Килочков А.А.