Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат средств по истечении гарантийного срока с актом о непригодности к ремонту?

Здравствуйте! приобрел смартфон в связном, за год были 3 поломки, третий раз был отдан в ремонт 24.09.16(Гарантийный срок истекал 26.09.16) , до сих пор его не вернули, но ясно мне намекнули что телефон скорее всего не пригоден к ремонту, и мне будет выдан соответствующий акт. Тоесть акт я получу уже ПОСЛЕ завершения гарантийного срока, но есть документ , подтверждающий то, что я отдал телефон в СЦ во время гарантийного срока.

Чеки о покупке утеряны, но на гарантийном талоне стоит печать связного.

Как поступать, когда я получу акт о неремонтопригодности, и могу ли я претендовать на какой-либо возврат средств?

Показать полностью

31 октября 2016, 15:52, Илья,

Связной

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!
Юридическое значение имеет только то, что сдали товар Вы в течении гарантийного срока. Тем более, если было 2 предыдущих ремонта, гарантийный срок должен быть продлен на время этого ремонта.

В любом случае Вы имели право и имеете его если будет установлен недостаток- на обмен или возврат так как в товаре обнаружен существенный недостаток.

По окончанию ремонта, который согласно статье 20 ЗЗПП не может превышать 45 дней или после 9 ноября — даже если Вам не предложат обменять товар или вернуть деньги(а на это Вы имеете право либо на то либо на другое в равной мере)- заявляйте претензию с Вашими требованиями.

Также стоит учитывать, что Вы имеете право потребовать от продавца перерасчета покупной цены за товар.

31 октября 2016, 19:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданство

По истечению этого срока, когда я пришел продлевать в МВД срок пребывания в Российской Федерации (по трудовому договору), то мне отказали в услуге, отправив скачивать приложение "Амина"

Являюсь трудовым Мигрантом из Казахстана в Москве. В миграционной карте был указан срок пребывания до 27.02.2025. По истечению этого срока я обращался в МВД с вопросом продления срока пребывания на основании трудового договора. Был выдан бланк (см. Приложение) с печатью МВД о постановке на учет до 26.11.2025. По истечению этого срока, когда я пришел продлевать в МВД срок пребывания в Российской Федерации (по трудовому договору), то мне отказали в услуге, отправив скачивать приложение «Амина». С их слов, все продление через приложение. Однако при подаче заявления на репатриацию выяснилось, что в моей миграционной карте не проставлена отметка о продлении срока пребывания. Придя в отдел МВД по вопросам миграции для простановки печати, мне сказали что у меня идет нарушение и печать они проставить не могут… Так ли это? Чем это грозит? И что делать сейчас?

11 февраля, 15:24, вопрос №4854498, Александр, г. Москва

-3 ответов

Банкротство

Возможна ли процедура в данном случае?

Здравствуйте! У моей дочери кредитные карты, займы МФО в общей сумме примерно 500000, зарплата всего 35 тысяч, пособий на ребенка нет.Имущества нет, транспортных средств тоже. Рассматривает процедуру банкротства, так как нет возможности справиться с кредитной нагрузкой. Но она замужем, у супруга также не большая зарплата и есть кредиты на нем , которые исправно платить. Возможна ли процедура в данном случае? Есть ли смысл вообще оставаться на работе, если зарплату будут всё равно полностью высчитывать?

11 февраля, 15:10, вопрос №4854396, Юлия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?

11 февраля, 03:40, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва

3 ответа

Страхование

Москва- отказ -судья в отставке, Какие сроки?

Возможен ли пересмотр дела - неправосудное решении с 2019-2022г -бездействие Гит? Верховный суд РФ - 1-решение-гит обязан!-вернули дело,но той же судье, 2--Инд.трудовой спор - но без запроса дела с нарушениями , 3-не вынесли частное определение к Гит. Прошу совет- Каков порядок пересмотра дела через Жалобу в Ккс РФ -Ккс г.Москва- отказ -судья в отставке , Какие сроки? Вред-нарушение охраны Труда и скрытый страховой случай ! Ищу профи юриста , в т.ч.возмещение вреда здоровья! Спасибо.

10 февраля, 01:30, вопрос №4852320, ЛЮДМИЛА, г. Москва

1 ответ