Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец не хочет принимать бракованную куртку

Здравствуйте. Мой муж принес бракованную куртку в магазине, где ее приобрел. Но чек не сохранился. И он сказал продавцу, что это не является причиной отказа возврата. Но продавец сказал, что у него нет данных, что эту куртку купили именно у него и мы должны доказать. Из свидетелей есть только я. Как поступать в такой ситуации?

02 ноября 2016, 18:05, Анна, г. Тверь

Евгения Паринова

Юрист, г. Воронеж

Добрый вечер, обращайтесь к продавцу с письменной претензией и передавайте под расписку, в случае отказа продавцом принять претензию отправляйте по почте заказным письмом.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требования доказывать что товар приобретен не у данного продавца которому производится возврат — обязан продавец.

02 ноября 2016, 18:17

Анна

Клиент, г. Тверь

Большое спасибо за ответ.

03 ноября 2016, 07:46

Похожие вопросы

Гражданское право

9 На карту были переводы, не хотят закрывать счет и возвращать деньги, что делать?

Т банк заблокировали доступ в личный кабинет, якобы п.4.5, п.4.9, п.7.9 На карту были переводы, не хотят закрывать счет и возвращать деньги, что делать ?

Вчера в 15:56, вопрос №4386275, Павел, г. Братск

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста, определено место жительства детей с отцом, но дети не хотят с ним жить, а он

Здравствуйте, скажите пожалуйста, определено место жительства детей с отцом, но дети не хотят с ним жить, а он требует привезти их, могу ли я не отдавать своих детей, не будет ли это нарушением судебного решения?

08 января, 20:51, вопрос №4385261, Анна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Получил товар на озоне пришел брак не хотят оформлять возврат

08 января, 16:51, вопрос №4384987, Александр, г. Москва

1 ответ

800 ₽

Семейное право

А я отдавать ребёнка не хочу так как его девушка меня ненавидит и мне сташно отдавать им саоего ребёнка Как не отдавать ребёнка бывшему мужа?

Здравствуйте Мы развелись с мужем на позитивной ноте и он платит на данный момент алименты. После некоторого времени он начал считать алименты, говорить что их очень много, после начал часто меня оскорблять и настраивать мою семью против меня. Я с ребёнком прохожу лечение на данный момент так как есть задержка в развитие ребёнка, отец проблем не видит так как он мне это говорит а другим рассказывает как он всё понимает и какой он хороший отец На данный момент у меня есть мужчина который заботится о ребенка как о своем сыне и мы не в чем не нуждаемся У бывшего мужа сейчас есть девушка которая негативно на меня настроенна и бывший муж просит дать ему ребёнка на выходные и они будут все вместе проходить с моим ребёнком время. А я отдавать ребёнка не хочу так как его девушка меня ненавидит и мне сташно отдавать им саоего ребёнка Как не отдавать ребёнка бывшему мужа? По решению суда ребёнок остался со мной но у него есть такие же права на ребёнка

08 января, 12:10, вопрос №4384749, Дарья, г. Москва

4 ответа

Алименты

Он сам хочет платить алименты но не хочет на ее счёт, потому что большая часть денег не используется для детей, а использует для себя

Сын развёлся с женой, есть двое детей. Суд приостановил выплату алиментов так как перечисленная им сумма превышает сумму которая должна быть. Он сам хочет платить алименты но не хочет на ее счёт, потому что большая часть денег не используется для детей, а использует для себя. Можно оформить алименты на его маму, что бы она распоряжалась и использовала для детей.

08 января, 11:18, вопрос №4384688, Геннадий, г. Москва

2 ответа