8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать замены телефона через сутки после того как я его купил

купил телефон в кредит в "МТС" а он и суток не продержался мне сказали чтоб я сдал его в сервисный центр сказали надо ждать 14 дней могу ли я поменять его на такой же или другой но на такую же сумму???

, екатерина шишкина, г. Магнитогорск
Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Екатерина. Нет никаких 14 дней. Вас вводят в заблуждение.  Если телефон не работает, немедленно пишите претензию о расторжении договора и возврате денег. Срок для исполнения требований — 10 дней. Затем обращайтесь в суд. 

А вот отправлять телефон в сервисный центр, в ремонт, или на свалку — личное дело продавца. Вы отдали деньги за товар, который должен работать. Если он не работает, это не должно становиться вашей проблемой.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Можно ли остаться прописанной стоять на очереди после того как
Можно ли остаться прописанной стоять на очереди после того как муж выкупит квартиру в соцтайм прописан сын и он квартира двухкомнатная 55 м сын хотел остаться бы на очереди но наверное это невозможно вот хотелось бы уточнить
, вопрос №4854879, Меня зовут Надежда Михайловна,
Уголовное право
Через три месяца, после того как они по разным причинам стали говорить, что работы завершат в ближайшее время
Здравствуйте,через знакомых нашел 2х человек, занимающихся ремонтом квартир. Через мессенджер договорился с ними о сроках ремонта, стоимости ремонта и порядка расчета с ними. Первый раз я сьездил с ними на квартиру и отдал им ключи. Последующие месяцы я им четко перечислял деньги за якобы выполненные работы. Через три месяца, после того как они по разным причинам стали говорить , что работы завершат в ближайшее время , я приехал на квартиру и обнаружил, что работы не выполнены (за которые я перечислял им деньги), материал испорчен, кроме того нанесен вред общедомовому имуществу. Подскажите, что мне делать в этой ситуации, как вернуть свои деньги и можно ли их привлечь к уголовной ответственности (например "мошенничество") и как это сделать лучше???
, вопрос №4854554, Даниил П, г. Челябинск
Военное право
Могу ли я поступить в Вуз после получения начально профессионального образования (после 9 кл, срок обучения 1 г.10 мес) и сохранится ли за мной отсрочка от армии
Могу ли я поступить в Вуз после получения начально профессионального образования (после 9 кл, срок обучения 1 г.10 мес) и сохранится ли за мной отсрочка от армии.
, вопрос №4854508, Анисимова Ирина Геннадьевна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я купить презервативы в аптеке, после мне меньше 14 лет?
Могу ли я купить презервативы в аптеке, после мне меньше 14 лет?
, вопрос №4854447, Настя Макарова, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2013