Как урегулировать конфликт с соседями, если они постоянно жалуются на шум от детей и пылесоса?

Ничего они Вам предъявить не смогут. Вы находитесь в собственной квартире, в дневное время тишину соблюдать не обязаны. Даже если они обратятся в «органы», придет участковый для беседы, т.к. он обязан будет отреагировать, запишет Ваше объяснение и уйдет. Этим все для Вас и закончится. Тем более, что соседи снизу даже не родители ребенка и это им нужно подстраиваться под Вас.

Другое дело, если обращение в полицию повлечет вред для Вас. Тогда уже у Вас появляется возможность обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда. Но доказывать такие иски довольно сложно.

Добрый день, Ольга! Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан, за исключением проведения аварийных и спасательных работ, а также других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения, громкое пользование с 23.00 часов до 7.00 часов следующего дня радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами на повышенной громкости, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли — киосках, павильонах, лотках, а также крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере до пяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от пяти до сорока минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от двадцати до ста минимальных размеров оплаты труда.
Те же действия, совершенные повторно в течение года после применения мер административного взыскания, — влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от десяти до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от двадцати до четырехсот минимальных размеров оплаты труда.

Если это происходит в дневное время, то они ничего по закону вам не могут предъявить. Но когда мы делали ремонт, прошлись по соседям, у которых детки, и старались в это время не шуметь, потом соседи так же поступили. А в остальное время наши дети топают как слоны и бывает дрель работает со всех сторон, но тут ничего не поделать.

А то что они угрожают вам, это конечно неправильно, единственное можно обратиться к участковому с просьбой провести с ними беседу, а так предъявить им пока нечего.

С уважением! Владимирова Елена

Здравствуйте, Ольга!

Уточните, пожалуйста, в какой области вы живете?