Здравствуйте! Ко мне вчера в 22.30 стучали в дверь служба безопасности МФО Домашние деньги по поводу задолженности 7432 рубля,я не открыл,позвонил в полицию ,а этим людям сказал,что дождёмся полиции тогда и будем разговаривать.Я остался временно без работы.Напарник разбил машину,которую я у него арендовал. Что Делать?
Здравствуйте, Владимир.
Согласно федеральному закону о потребительском кредитовании (займа)
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
Обращайтесь с жалобой в Центробанк РФ, можно через интернет приемную
Вступил в силу Федеральный закон РФ от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврата просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микро финансово деятельности и микро финансовых организациях».
Статья 7.
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) В рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) Посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) Посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
П. 2 ст 6
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:4) Оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
Инициируйте административное производство путём обращения в фссп, а также в гражданском судопроизводстве путём подачи искового заявления о возмещении вреда, а также компенсации морального вреда за нарушение своих прав
21 Марта 2017, 13:18
ЦБ РФ Вам ответит, что в гражданско-правовые отношения они не вмешиваются