8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прав клиент или нет, предъявляя претензии после покупки крашенного пластикового бампера?

Здравствуйте, мы занимаемся оптово-розничной продажей автозапчастей, 2 ноября был продан бампер крашенный, покупателя предупредили проверить товар сразу, так как потом притензии не принимаем (т.к это пластик и крашенная запчасть).Клиент на это никак не отреагировал,уехал. А 8ноября пришел с притензией поменять товар,так как обнаружил там трещину. Прав он или нет?Ведь он мог его стукнуть где и когда угодно!

, М-Г АВТОЗАПЧАСТИ, г. Уфа
Борис Винник
Борис Винник
Юрист, г. Москва

Есть ли какой-то акт приема передачи, где клиент подписывал, что не имеет претензий? Если есть, то клиент должен доказать, что данная трещина возникла не по его вине.

0
0
0
0
М-Г АВТОЗАПЧАСТИ
М-Г АВТОЗАПЧАСТИ
Клиент, г. Уфа

Нет к сожалению, он не расписывался в документах,т.к бампер был отдан с другого склада

на основании п. 5 ст… 18 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае разногласий вы обязаны провести экспертизу за свой счет, но если выяснится, что товар имел недостатки по вине потребителя, то он обязан возместить ваши расходы на проведение экспертизы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Будет ли разорван контракт полностью или нет?
Действующий военнослужащий. Планирую поступать в военную академию в другой округ ,возможно ли это? В случае того,если специальность мне не понравится , имею ли я право на то,чтобы отчислиться оттуда ? Будет ли разорван контракт полностью или нет?
, вопрос №4860442, Данил, г. Москва
Раздел имущества
Квартира была куплена в браке, но в течении 16 лет никто на раздел не подавал, при продаже нужно согласие второй стороны или нет
Квартира была куплена в браке, но в течении 16 лет никто на раздел не подавал, при продаже нужно согласие второй стороны или нет
, вопрос №4860139, Марина, г. Москва
Лишение водительских прав
Если ли смысл обжаловать приговор или нет?
Добрый день, мужа лишили прав на год . Он въехал в машину и задел еще одну , я пострадавшая повреждения легкой степени. Я нахожусь в декретном отпуске он один кормилец . Если ли смысл обжаловать приговор или нет ?
, вопрос №4859882, Ирина, г. Москва
Автомобильное право
Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет?
Хочу купить автомобиль в салоне. Автомобиль ввезен из Америки в 2024 году, но на учете не стоит. Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет? Точно не знаю вводился автомобиль физ лицом или юр лицом. Если можно, объясните для обоих случаев.
, вопрос №4859341, Егор, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, я третье лицо в машей машине, через три года после покупки машина оказалась в залоге у банка
Здравствуйте, я третье лицо в машей машине , через три года после покупки машина оказалась в залоге у банка, поставили ограничение на регистрациионые действия , в суде мне не дают никакого ответа , так как я третье лицо , как быть в этой ситуации?
, вопрос №4858970, Бакдат, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2016