8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Компьютерный мастер предлагает лишние услуги

Компьютерный мастер предлагает ненужные и лишние услуги, (компьютер сломан и не включается, жёсткий диск в порядке) говорит нужна замена жёсткого диска, блока питания, а так же удаление вирусов. В процессе ремонта, оказывается, обнаружилсь неполадки, и требуется переустановить систему и установить антивирус, однако мастер не сказал об этом и после починки вписал данные услуги в чек. Что можно сделать?

, Багина Вероника, г. Москва
Елена Жердева
Елена Жердева
Юрист, Компания "Приоритет", г. Санкт-Петербург

Вероника, добрый день!

Ваш вопрос попадает под ФЗ «О защите прав потребителей». В одностороннем порядке добавлять услуги он не мог, только с Вашего обоюдного согласия.

С уважением,

Жердева Елена Андреевна

1
0
1
0
Багина Вероника
Багина Вероника
Клиент, г. Москва

Ну вот получилось что он смошенничал и вообще ничего не спросил

Похожие вопросы
Все
Меня подали а СОЧ больше 2 месяцев Сейчас предлагают сдаться Меня
Меня подали а СОЧ , больше 2 месяцев. Сейчас предлагают сдаться Меня подали а СОЧ , больше 2 месяцев. Сейчас предлагают сдаться
, вопрос №4269429, Павел, г. Рязань
Гражданское право
Я пенсионерка, я позвонила в сервисный центр по ремонту холодильников, пришел мастер, посмотрел, у меня был
Я пенсионерка,я позвонила в сервисный центр по ремонту холодильников,пришел мастер,посмотрел,у меня был вопрос,сколько будет стоить ремонт,посмотрел сказал сначало 9100,я спросила,как пенсионер будет скидка 500рублей,8600,у меня таких денег не было попросила подругу,он начал работать ,а потом озвучил сумму 14000,я спросила про скидку и он благодетель скидка 2800,итого 11200,я говорю была договоренность на 8600,у меня нет денег,он сказал мне все равно мне нужны деньги,у меня больное сердце,мне было плохо,но я попросила ещё деньги у подруги,а теперь мне столько отдавать .Если бы он назвал такую сумму я отказалась бы.позвонила в их контору ,узнать почему у них на сайте одни цены,а по факту ужас,я бы никогда не согласилась бы.еще без моего согласия залили самый дорогой фрион,на 3000,так сказал начальник.Подскажите как мне быть
, вопрос №4268555, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Ситуация такая, автошкола предоставляет некачественные образовательные услуги, а также пытаются списать
Добрый день обращаюсь с таким вопросом. Ситуация такая, автошкола предоставляет некачественные образовательные услуги, а также пытаются списать уже оплаченные но не использованные услуги при этом заставляя платить за новые услуги, что делать?
, вопрос №4268444, Константин, г. Москва
Побои
Здравствуйте, меня с женой избили у меня дома, собираемся писать заявления, можно ли предлагать им сумму для решения конфликта чтобы мы забрали заявления?
Здравствуйте, меня с женой избили у меня дома, собираемся писать заявления, можно ли предлагать им сумму для решения конфликта чтобы мы забрали заявления?
, вопрос №4268253, Виталий, г. Москва
Наследство
Я и моя сестра унаследовали два объекта недвижимости после смерти матери, я предлагаю чтобы каждый
Я и моя сестра унаследовали два объекта недвижимости после смерти матери,я предлагаю чтобы каждый унаследовал объект целиком без разбивки 50-50 в каждом объекте,ее это не устраивает потому что моя жена ,после моей смерти может другому лицу по ее словам, своих детей нет,я в принципе хотел бы написать завещание на ее внука после моей смерти и смерти жены,не знаю получится договориться или нет,не хочу доводить дело до суда,какие могут быть варианты?
, вопрос №4268202, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2017