8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сдать обратно планшет?

Добрый день! Купила планшет 10 дней назад. Дома оказалось что зона, в которой ловит вай-фай крайне мала. У других устройств в доме связь гораздо лучше. Могу ли я сдать этот планшет и вернуть деньги?

ПРодавец хочет взять планшет на экспертизу на 21день. Меня это не устраивает. Хочу деньги сразу, ведь еще не прошло 14 дней.

Уточнение от клиента

Спасибо всем за ответы!

То есть малая зона покрытия вай-фай не является недостатком? Пользоваться им конечно можно, но крайне некомфортно...

, Анна Кирилюк, г. Киров
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Именно по этому моменту вы не можете его сдать обратно. Нужен недостаток товара.

0
0
0
0
То есть малая зона покрытия вай-фай не является недостатком? Пользоваться им конечно можно, но крайне некомфортно...

Если это проблема самого принимающего устройства, то это недостаток. Вы же не хотите диагностику.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если он надлежащего качества, принимать такой товар и возвращать за него деньги продавец не обязан (входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар)
с уважением,
Елена

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.11.2016