Законно ли взимать пени за не оказанные услуги электроснабжения и начисления пени на пени при отсутсвии задолженности по оплате услуг электроснабжения?

Сотрудники абонентского отдела компании «НЭСК» ответили она начислилась и предложили не скандалить, а тихо и спокойно идти и оплатить пеню, в противном случае отключим от источника электроснабжения.
Андрей

Добрый день, Андрей. Если вы хотите разобраться в ситуации, то сделайте письменный запрос, в котором изложите все, что вы сейчас изложили в своем вопросе, приложите к запросу подтверждающие документы и попросите дать вам разъяснения об основаниях, порядке и способе начисления пени, расчет пени (при этом обязательно способом, позволяющим неспециалисту понять, как сделан расчет). Для своего спокойствия можно оплатить пеню, и приложить документ об оплате, но указать, что если пеня начислена ошибочно или незаконно, вам должны ее зачесть в счет будущих платежей и представить доказательства произведенного зачета. Можно сразу указать, что в случае, если информация не будет предоставлена, вы истребуете ее в судебном порядке с взысканием с виновного судебных расходов. Во всех спорных ситуациях всегда следует переходить на обмен письменной информации, так как устные пояснения никак не используешь затем.

Здравствуйте, Андрей.

Во-первых, отключить от предоставления услуг электроснабжения могут только при наличии задолженности за поставленную электроэнергию. за неоплаченные пени не имеют права отключать.

во-вторых — ответ «начислилась» это не ответ. напишите письменную претензию, в которой выразите свое несогласие с начислением пени и требование о ее перерасчете и сверке расчетов. вручите ее с отметкой о вручении на втором экземпляре.

в любом случае энергоснабжающая организация при наличии задолженности по пене имеет право обратиться в суд, но не имеют право отключать вас от сети при отсутствии задолженности за потребленую электроэнергию.