Кредит в Europe bank,который я оплатила 4 года назад
Добрый день!Буду признательна ,если вы поможете в моей ситуации.Прошло много времени как я брала игровую приставку в кредит на маленький срок!Все оплачивала вовремя и как положено через карточку этого банка переправляла платеж .НО моя вина и неопытность что я не получила документ что кредит закрыт!))Не обратилась в сам банк о перевыпуске карты .В итоге время шло они перевыпускали карту и начисляли пени и штрафы каждый день .Год как звонят и требуют выплатить эти проценты.Писала заявление в банк о прощении процентов !Но за обслуживание карты я оплатила сумму с вычетом штрафов 2000 .На мое заявление пришел отказ от банка о прощении об отмене процентов и штрафов.И по сей день сотрудники не дают покая!!!!Как быть дальше мне?Подавать в суд и разбираться по честному ?
