8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет-сайт препаратов (капли) занимающийся мошенничеством

Добрый день. Сделали заказ товара на интернет-сайте, оформили заказ. Позже выяснили что сайт занимается мошенничеством, оформить отказ не возможно, т.к. на сайте нет обратной связи, только через заказ звонка, который ты оформляешь на этом же сайте.Говорят товар ушел и бросают трубку.По отзывам на форумах люди столкнулись с тем, что если ты не идешь выкупать посылку наложенным платежом на почте и она там храниться 30 суток они начинаю звонить и угрожать судом, штрафами за понесенные расходы и чуть ли не коллекторами. Как правильно выйти из ситуации? Был бы нормальный сайт, заплатили бы за отказ от посылки и доставку обратно, но при отказе на почте заполняется бланк с паспортными данными получателя (т.е. моими), учитывая что сайт занимается мошенничеством (там примерно 5 клонов этого интернет магазина)свои данные вообще не хочется давать. Есть и еще один момент, с номера с которого мне звонили осуществляется доставка ещё каких-то левых препаратов и вещей, что они делают: так как они знают мой адрес и моб.телефон они скидываю сообщение что отправлен товар (но его никто не заказывал) и повторяется все по кругу. Как выйти из этой ситуации? Спасибо.

Показать полностью
, Людмила, г. Нарьян-Мар1
отказ от посылки

Добрый день!
На почту идти я Вам вообще не советую, зачем?

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Ни какие коллекторы к Вам не придут, максимум, что они смогут потребовать- это возврат денег за пересылку от Вашей почты до них.

0
0
0
0
Людмила
Людмила
Клиент, г. Нарьян-Мар1

Спасибо за ответ, вопрос ещё такой - а если они будут продолжать мне что-то опять слать, при том что я ничего не буду заказывать - телефон у них есть, адрес тоже - они опять будут требовать деньги за пересылку или суд. Так что я им все время буду платить расходы за пересылку, еще приплюсуют госпошлину, услуги юриста-адвоката. Здесь можно накрутить все что хочешь. Как доказать что ты не делал никакие заказы и чтобы оставили в покое?

Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Как доказать что ты не делал никакие заказы и чтобы оставили в покое?
Людмила

Так это как раз они и должны доказать. Касается это и первого заказа.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Уголовное право
Мне позвонили якобы из полиции и сказали что на меня завели уголовное дело за мошенничество по микро займу, если я его оплачу с меня снимут уголовную ответственность
Здравствуйте. Мне позвонили якобы из полиции и сказали что на меня завели уголовное дело за мошенничество по микро займу, если я его оплачу с меня снимут уголовную ответственность
, вопрос №4866718, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Здравствуйте могу ли я обратиться ваеную прокуратуру так как я являюсь супругой погибшего мужа на СВО так как вотношения меня и моих детей были сделаны мошенничество
Здравствуйте могу ли я обратиться ваеную прокуратуру так как я являюсь супругой погибшего мужа на СВО так как вотношения меня и моих детей были сделаны мошенничество
, вопрос №4866655, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Задать вопрос Здравствуйте.Шантаж из-за переписки с несовершеннолетней в интернете.Такая ситуация, общался
Задать вопрос Здравствуйте.Шантаж из-за переписки с несовершеннолетней в интернете.Такая ситуация , общался в анонимном чате , девушка 15 лет мне 32 предложила купить у нее интимные фото за 430р, я отказался и сказал что мне ее интимные фото не нужны , она начала настаивать сказала что у нее мокрые пальчики и она сделает мне скидку на фото если я перейду с ней для дальнейшего в телеграмм и там она мне все объяснит при этом сказала что ей через 4 дня исполняется 16 лет( Но мне не фото были ее нужны) , я перешёл в телеграмм и попросил скинуть ее фото именно из жизни ( подразумевая что мне интим фото не нужны)- она мне скинула фото из жизни не интим в одежде, я ее спросил что хочешь?( Всмвсле от меня) потом она мне сказала что она с моего города , я ей предложил увидится когда ей исполнится 16 лет на ее день рождения который через 4 дня , она спросила что я хочу? Я ей сказал при встрече увидимся все обсудим. Потом мне приходит голосовое якобы от какого то парня который ее брат и говорит ну все я попал мы все заскринили и передаём дело полиции у них есть связи , я удалил переписку чтобы мне не писали , но они продолжили писать и сказали что будут мне звонить , перезвонили через 10 минут сначала один не понятный тип который кричал что это его сестра и я попал он меня убьет, потом звонил второй не с кавказским акцентом и кричал в трубку жду тебя через час на гостинице с бабками назвав непонятную мне гостиницу( из разговора я успел записать только мат на диктофон 4 секунды) , с номера звонили (показало что спам) ,я его пробил принадлежит какому то оператору в Москве где люди пишут что от этого оператора поступает много звонков от мошенников. Далее связь оборвалась . Я им написал в тлг что собирался с ней увидится когда ей исполнится 16 лет и предупредил что 15 летние не интересуют и сказал им что напишу встречное заявление о мошенничестве . если они заскринили переписку там должно быть отражено все .затем заскринил последние сообщения так как не подумал что они меня разводить будут думал просто пьяные и удалил изначально , к сожалению из анонимного чата ничего не заскринил так как там сбросилось. Они сказали жди дела и я попал к них есть связи в полиции. Что мне может за это быть? И можно в качестве доказательств что мне угрожали взять записи телефонных звонков у оператора?
, вопрос №4866449, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Дело о мошенничестве было приостановлено, что делать, обратился в прокуратуру, оно тоже приостановило?
дело о мошенничестве было приостановлено,что делать,обратился в прокуратуру,оно тоже приостановило???
, вопрос №4866161, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Подкажите пожалуйста есть ли возможность убрать эти записи с сайта фссп?
Доброй ночи.С поклоном с СевастополяНа сайте фссп находятся исполнительные производства в количестве 5 шт,по жкх ,закрытые по ст 46 ч.1 п.4.Да ,мой косяк,что не платил за жкх.Приехал к приставу,пообщались.Он сказал ,чтоб ехал по конторам и узнавал где чье производство так как он отправил всё назад, и оплачивал(кнопки оплаты нет).Потратил два дня на поездки по городу.Нашёл ,оплатил,получил справки от учереждений о закрытии долга по ип.Принёс а мне говорят,что с сайта не уберут,потому что три года висеть будет.Позвонил в Москву, один сотрудник выслушав посоветовал написать ходотайство в приёмной на имя начальника районной инстанции,но там посмеялись и сказали ни чего это не даст.Позвонил ещё раз и другой сотрудник повторил почти слово в слово как в приёмной.Подкажите пожалуйста есть ли возможность убрать эти записи с сайта фссп? Заранее благодарен.
, вопрос №4864470, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.11.2016