Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как написать претензию, если отказываются заменить матрас на кровати?
Купили ребенку кровать с матрасом,обещали, что он ортопедический.Матрас оказался люксом,но не ортопедический. Ребенок спать на матрасе не может объясняя, что он жесткий пружины впиваются.Что нам делать, как быть продавец "Мирлачев" отказывается на замену?
, Лариса, г. Ижевск
Владимир Балашов
рейтинг 9.6
Эксперт
кровать с матрасом, обещали, что он ортопедический.
Лариса
Здравствуйте. в простой письменной форме, сдать под отметку либо отправить почтой, заказным с описью
обратите внимание- вернуть деньги можно будет если вас именно ввели в заблуждение- то есть полную информацию не дали об этом товаре.
это ст 10 и 12 закона о защите прав потребителей, отталкиваться вам везде надо от информации дял потребителя.
так же можно подать жалобу в роспотребнадзор