Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, который пришел через ТК в неполном объеме?
Здравствуйте! Я - ИП, занимаюсь продажей детской обуви. Сотрудничаю с московской оптовой компанией, которая занимается поставками до терминала транспортной компании у нас в городе. В ноябре у них акция: они привозят бесплатно оплаченную клиентом обувь до терминала в нашем городе.В последний мой заказ не пришло части груза. Объявленную стоимость моего груза оптовая компания оценила всего в 2 тыс. рублей, хотя стоимость груза в 10 раз больше. Что мне нужно сделать, чтобы в полном объеме получить мои деньги обратно? Заранее спасибо!!!
Обратиться с претензией в адрес продавца, и при отказе в возврате денег либо допоставки товара обратится в суд. Можно привлечь в качестве третьего лица транспортную компанию.
Тут чисто гражданский кодекс.
Статья 309. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.