Некачественный ремонт и большой букет нарушений закона.

Здравствуйте, Сергей.

В соответствии с ГК РФ:

Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.

Однако отсутствие договора само по себе не влечет освобождение продавца (исполнтеля) от предусмотренной Законом о защите прав потребителей ответственности (пункт 5 статьи 18 Закона о ЗПП).

Также об этом статья 493 ГК РФ, которая в силу схожести предмета регулирования может применяться не только к купле-продаже, но и к подряду (в частности, не только к статье 18, но и к статье 29 Закона о защите прав потребителей).

Учитывая изложенное, Вам следует обращаться в суд к ответчику (я бы указал в качестве ответчиков как фирму ООО "Балтремстрой", так и гражданина Клементьева), (можно по месту Вашего жительства) с учетом Ваших доказательств, основываясь на положениях вышеуказанных статей закона о ЗПП.

При отсутствии каких-либо сведений, предусмотренных статьями 131-132 Гражданского процессуального Кодекса РФ, Вы вправе использовать и иные возможности, предоставленные Вам в том числе и статьей 144 Уголовно-процессуального Кодекса РФ.

Если остались вопросы - пишите, звоните. Разберемся.

Здравствуйте Сергей!

В Вашем случае отсутствие письменного договора, не лишает Вас права предъявить нижеуказанные требования к ООО.

В силу ст.159 ГК РФ Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.

То есть, по сути Вы заключили с ООО Договор подряда.

В соответствии со ст..708, 715 и 723 ГК РФ в ДОговоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда . Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ст.28-29 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

То есть, Вы имеете право предъявить несколько требований, в том числе расторжения договора и возмещения Ваших убытков,причиненных некачественной работой и просрочкой исполнения договора в полном объеме.

Для этого, необходимо направить обоснованную претензию. В случае не удовлетворения Ваших требований ООО добровольно,Вам следует подавать исковое заявление.

При подаче обоснованного иска ,Вы имеете все шансы на решение вопроса в Вашу пользу.

Смогу оказать услугу по составлению претензии и иска с учетом особенности рассмотрения таких дел в суде, а также проконсультировать по процессуальным вопросам.

С уважением Ф. Тамара