8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли отстоять свои права за не оказанные услуги в фитнес клубе?

Я купила абонемент в фитнес клуб в начале мае 2016 г, мне выписали временный пропуск. Я попросила абонемент не активировать, так как планировала уехать из города. в договоре сказано про заморозку на 3 месяца. Я очень часто отсутствовала в городе и мне было не до занятий. Я позвонила в клуб и попросила активировать абонемент в ноябре 2016 г, но мне ответили, что оказывается с июня уже пошел срок моего абонемента, т.е. на активацию был срок 1 месяц. Далее мне с мая по ноябрь 2016 г. ни разу никто, не звонил и не информировал о том что уже идет срок моего абонемента! Девушка по телефону мне сообщила, что они видят в программе что с мая по ноябрь по моему абонементу ни кто не заниматься. Но когда я попросила что бы срок начался с ноября месяца 2016 г. - мне отказали. сослались на заморозку 3 месяца. и рекомендовали радоваться что якобы мне его активируют задним числом и срок пойдет с сентября!!! Как я могу восстановить свои права за не оказанные услуги?

Показать полностью
  • IMG_6841
    .jpg
  • IMG_6842
    .jpg
  • IMG_6843
    .jpg
  • IMG_6844
    .jpg
  • IMG_6845
    .jpg
Уточнение от клиента

И ещё вопрос: в претензии требовать восстановить пропущенный срок или всё таки вернуть деньги за не оказанные услуги в полном объёме? Или как правильно? Они предлагают использовать 3 месяца заморозки и 30 дней на активацию = получается, что с начала сентября якобы я использую абонемент ! А по факту мне только 21 ноября об этом проговорили:(

, Svetlana, г. Владивосток
Виктор Будяну
Виктор Будяну
Юрист

Светлана, для решения вашего вопроса желательно, чтобы Вы выложили сканы договора с фитнес центром.

0
0
0
0
Svetlana
Svetlana
Клиент, г. Владивосток

Я разговаривала с отделом продаж и сказала, что в ближайшее время буду писать претензию! Так как карту клуба я не получала, ни какой смс рассылки тоже, могли бы напомнить, что абонемент активирован и так то и так то... но с мая по ноябрь! Ни одного звонка! Договор, загрузился вроде

Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Вам нужно обратиться с заявлением и попросить то, что Вы считаете необходимым именно для Вас — восстановить срок или расторгнуть договор и вернуть деньги. Нужно указать причину, по которой Вы длительное время отсутствовали и не пользовались услугами клуба.

Ситуацию эту лучше решить мирно. В договоре у Вас указано на необходимость предоставления заявления о приостановлении действия договора (заморозке), а также о том, что по истечение 31го дня с даты заключения договора и оплаты активация осуществляется автоматически.

Это не исключает возможность для Вас добиться желаемого результата, но Вам нужно будет приложить больше усилий и как минимум подтвердить невозможность воспользоваться услугами в связи например с командировкой или иной веской причиной...

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Возможно ли реализовать право аренды на земельный участок на торгах при банкротстве арендатора, при условии что на этом зу есть здание право на который не зарегистрирован
Возможно ли реализовать право аренды на земельный участок на торгах при банкротстве арендатора, при условии что на этом зу есть здание право на который не зарегистрирован
, вопрос №4406148, Гульназ, г. Москва
Интеллектуальная собственность
И нужно ли отдельно оформлять права на экранизацию?
Здравствуйте! Я начинающий писатель. В ближайшее время хочу выложить свои книги в электронных библиотеках. Меня очень беспокоит вопрос авторского права. Что можно и нужно сделать чтобы сохранить все права на книги? И нужно ли отдельно оформлять права на экранизацию? Буду очень рада вашему ответу
, вопрос №4405973, Дарья, г. Москва
800 ₽
Недвижимость
Возможно ли взыскания компенсации за помещение с застройщика либо с продавца с учетом рыночной стоимости помещения?
Здравствуйте, с 2007 годя являюсь собственником ½ доли нежилого подвального помещения. Покупала по предварительному договору у ПЖСК «Золотая гавань», а застройщиком выступала крупная строительная компания ООО «ЛСС-Строй» одна из крупнейших в Санкт-Петербурге сейчас «Эталон Групп». Мы с сособственником сдаем помещение в аренду. Последние годы происходят периодические затопления (день максимум два и вода уходит, вода поступает со стороны входа) но в марте 2024 года произошло серьёзное затопление, которое длилось несколько месяцев. Я установила предположительную причину затопления путем обращения в Управляющую компанию ПЖСК «Золотая гавань», Водоканал, и Застройщику «Эталон Групп». Обратилась в Управляющую компанию ПЖСК «Золотая гавань», с целью установления причины, виновника и способов проникновения воды в помещение получила следующий ответ: “Затопление помещения произошло по причине некорректной работы дренажного колодца, расположенного за пределами внешней границы стены дома, и не входящего в состав общего имущества многоквартирного дома. На основании изложенного, ПЖСК «Золотая гавань» не несет ответственности за работу указанного оборудования ПЖСК «Золотая гавань» со своей стороны сообщило в адрес ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» о наличии замечаний относительно работоспособности дренажного колодца”. Обратилась в ГУП Водоканал СПБ Получила ответ от Водоканала СПБ о том, что “рядом с помещением находится колодец в подтопленном состоянии который находится вне зоны ответственности водоканала и не находится на балансе ГУП Водоканал СПБ согласно акту разграничения между ПЖСК Золотая гавань и ГУП Водоканал СПБ данный колодец отсутствует предположительно он и является причиной затопления подвальных помещений”. Также, обратилась к застройщику в отдел гарантийного обслуживания. В связи с неоднократным затоплением помещения с просьбой провести строительно-техническая экспертизу дренажной, гидроизоляционной системы многоквартирного жилого дома с приглашением независимого эксперта для установления причины и пути поступления воды в помещение, а также установления виновника затопления. Экспертизу просила провести за счет застройщика с приложенными ответами от Водоканала и УК и получила следующий ответ: “В ответ на ваше обращение от 02.05.2024 сообщаем следующее. АО «ЦУН» (правопредшественник ООО «ЛСС-Строй») при заключении вами предварительного договора купли-продажи нежилого помещения выступал в качестве агента, действуя в интересах Потребительского жилищно- строительного кооператива «Золотая гавань» на основании агентского договора. Согласно ст. 1005 Гражданского кодекса РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала (ПЖСК «Золотая Гавань»), в связи с чем основания для удовлетворения заявленных вами требований отсутствуют. Таким образом, для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в Потребительский жилищно-строительный кооператив «Золотая Гавань», выступавший продавцом по вашему договору, и одновременно являющийся организацией, которая осуществляет эксплуатацию и обслуживание многоквартирного дома”. В связи с этим у меня сложились следующие мнение, возможно произошла строительная ошибка и данный колодец не был учтен на этапе строительства и ввода в эксплуатацию дома, в связи с этим УК не может передать на обслуживание данный колодец Водоканалу, нет соответствующей документации. На данный момент УК прочистила дренажную систему(с их устных слов письменного ответа они не дают) вода ушла, но до сих пор колодец не передан никому на баланс. Нет никак гарантий что это не произойдет снова и они будут решать этот вопрос. 1)Правомерен ли отказ застройщика от гарантийных обязательств? 2)Есть ли необходимость привлекать второго сособственника ? 3)Есть большое желание сдать свою долю застройщику либо продавцу. Каковы у меня реальные шансы? 4) Возможно ли взыскания компенсации за помещение с застройщика либо с продавца с учетом рыночной стоимости помещения (сдать помещение застройщику либо продавцу).
, вопрос №4406049, Алекскей Petrov, г. Санкт-Петербург
Военное право
Возможно ли стать добровольцем, если не служил в армии и в военном билете стоит категория Д?
Здравствуйте. Возможно ли стать добровольцем, если не служил в армии и в военном билете стоит категория Д?
, вопрос №4405108, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть какие то свои деньги назад?
Добрый день! Планируем свадьбу в25 году, был составлен договор аренды и договор оказания услуг, в котором с даты подписания при отказе от услуг задаток не отдается никак. Компания организаторов отказывается возвращать предоплату за аренду помещения, а так же за бронирование подрядчиков, мотивируя тем что это все понесенные расходы. Возможно ли вернуть какие то свои деньги назад? До свадьбы 5,5 месяцев. Прикрепила пункт в договоре оказания услуг.
, вопрос №4404424, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2016