Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должна ли я в полном объеме оплачивать предоставленные не качественные услуги?

Добрый вечер.

Последнее время, начиная с лета, Билайн предоставляет не качественные услуги на домашнее телевидение и интернет . Имеют место случаи на протяжении длительного промежутка времени не возможно подключить интернет. А особенно зачастую во время работы отключается телевидение и отсутствует трансляция по всем каналам. Например, в данное время не работает телевидение и неизвестно когда его подключат. А звонки на номер 8 800 700 8000 не дают положительных результатов, вернее, сообщают "ждите" , только не сообщают сколько ждать. и по какой причине я должна весь вечер не смотреть телевизор?

Я оплачиваю регулярно и вовремя и в полном объеме. Почему я должна оплачивать то время, в течение которого я не имею возможности пользоваться Вашими услугами???

Мой номер: 0897958145

Убедительная просьба ответить мне. Тел +7 918 461 94 67.

Мажаева Лидия Андреевна - пенсионер -ветеран труда.

Показать полностью

21 ноября 2016, 17:41, Лидия Андреевна, г. Краснодар

Билайн

Алексей Дубов

Адвокат, г. Саранск

Лидия Андреевна, добрый день!

Это сайт юридической помощи, а не сайт Билайна. Но попробую дать Вам совет.

Напишите письменную претензию в Билайн, укажите все проблемы, промежуток когда не работает интернет. Пригрозите, что в случае не устранения перейдете к другому провайдеру. Если это не подействует, может действительно перейти к другому провайдеру?

21 ноября 2016, 17:44

Похожие вопросы

Семейное право

Но там не проживаю, должна ли я оплачивать коммунальные услуги?

Здравствуйте, я и мои двоё детей прописаны у мамы в комнате в общежитии. Но там не проживаю, должна ли я оплачивать коммунальные услуги?

12 февраля, 22:34, вопрос №4856435, Клиент, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Вопрос- если после этой работы проблема останется, должен ли я оплачивать эту работу?

У меня проблема запустить двигатель в мороз. При 0 и -2С машина запускается. В 2х сервисах перебрали все яврые причины и без результата. Деньги были потрачены. Автосервис Detroit взялся найти причину и устранить. Я сообщил все предыдущие работы сделанные перед ними предыдудими сервисами. На данный момент они хотят перебрать стартер, хотя предыдущ сервис это делал (я им сообщил об этои). Вопрос- если после этой работы проблема останется, должен ли я оплачивать эту работу???

11 февраля, 22:25, вопрос №4855128, Геннадий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?

10 февраля, 20:20, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань

2 ответа

Семейное право

Добрый день, у мужа в собственности квартира и дом, платим за ТКО в квартире, т.к.он там прописан, должны ли платить за ТКО в доме, там никто не прописан

Добрый день, у мужа в собственности квартира и дом, платим за ТКО в квартире,т.к.он там прописан, должны ли платить за ТКО в доме, там никто не прописан

10 февраля, 08:45, вопрос №4852654, Наталья, г. Краснокамск

1 ответ

Гражданское право

Сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита, платеж должен был быть в марте, а счет выставляют за февраль

сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита , платеж должен был быть в марте , а счет выставляют за февраль

09 февраля, 10:41, вопрос №4851440, егор, г. Москва

1 ответ