Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Исчез абонент получивший деньги за товар
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, что мне делать. В интернете попался сайт, где фирма занимается распродажей конфискованного товара. Я на их счет перечислила деньги за ноутбук. Послала им копию квитанции через два дня. они ответили, что при получении денег товар будет доставлен посыльным в г. пятигорске (ближайшем к нашему дому). Но на данный момент как бы я ни старалась зайти на их сайт они отсутствуют и их не существует. Но квитанция об оплате у меня есть на Сбербанк г. Москвы ООО "02" ИНН 7723608499, р/сч 40702810138110014253, договор № 146927832199. Куда мне теперь обращаться?
, ИРИНА,
Анна-Мария Котюхова
День добрый!
Судя по всему вы станкнулись с мошенничеством. Лучше всего Вам попробовать обратиться в полицию.
Или постараться вспомнить наименование юридического лица, его огрн или Инн, которое осуществляло продажу товара. Или же можно зайти на ресурс who is, там можно узнать на кого зарегистрирован домен.
В любом случае, обратитесь в полицию. Там имеются специальный отдел по расследованию кибер преступлений. Возможно, есть возможность вам помочь.
Спасибо!
С уважением, Маша!
Похожие вопросы
Сдала на проверку, сказали что устройство исправно, что делать чтобы вернули деньги за товар, поскольку пользоваться невозможно, очень быстро разряжается
В июле был куплен айфон, и за 6 месяцев производительность батареи упала до 87%, очень сильно греется устройство при зарядке, и очень быстро разряжается батарея, приходится заряжать 2 раза в день.. сдала на проверку, сказали что устройство исправно, что делать чтобы вернули деньги за товар, поскольку пользоваться невозможно, очень быстро разряжается...
У меня папа погиб на СВО Сколько мне положено получить деньги
Здравствуйте!У меня папа погиб на СВО Сколько мне положено получить деньги
· Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются?
В начале февраля 2026 года произошёл залив квартиры этажом ниже. Вина признана, составлен акт сантехником (копия имеется). Соседи снизу оказались арендаторами. Договорились о возмещении ущерба напрямую с арендатором (Кирилл). Собственник квартиры — Елена (контакты известны).
2 Хронология событий
16.02.2026 — после согласования суммы (5300 руб. на материалы + 6000 руб. за работу, всего 11 300 руб.) я перевёл деньги на банковскую карту арендатора. Переписка с подтверждением суммы и назначения платежа сохранилась.
· Арендатор обещал выполнить ремонт в течение недели и прислать фото результата.
· 20.02.2026 — арендатор сообщил, что дети приболели, ремонт откладывается, но постарается сделать на неделе.
· С 20.02 по 25.02 — молчание.
· 25.02.2026, вечер — я написал арендатору с просьбой сообщить о ходе ремонта. Ответа нет до настоящего времени (26.02).
3. Доказательства
· Акт о заливе от сантехника.
· Скриншоты переписки (WhatsApp/Telegram), где обсуждаются сумма, сроки, факт перевода.
· Подтверждение перевода 11 300 руб. (выписка по карте).
· Фото «товарного чека» с необычными позициями (объяснены как сокращения рыночных названий, но это косвенно подтверждает, что речь шла именно о материалах).
4. Проблема
Арендатор, получив деньги, перестал выходить на связь, ремонт не сделан, результат не предоставлен. На последнее сообщение (25.02) не отвечает более суток. Есть риск, что он присвоил средства и уклоняется от обязательств.
Каковы мои дальнейшие действия? Стоит ли сразу обращаться к собственнику (Елене) или писать заявление в полицию?
· Как правильно зафиксировать факт неисполнения обязательств?
· Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются?
· Может ли собственник квартиры нести ответственность за действия арендатора в данной ситуации?
Если муж получил деньги по договору, отработав 5 лет на БАМе, для приобретения жилья, может ли он купить квартиру у жены, если эта квартира ей досталась по наследству?
Если муж получил деньги по договору, отработав 5 лет на БАМе, для приобретения жилья, может ли он купить квартиру у жены, если эта квартира ей досталась по наследству?
Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте
Имеет ли право продавец требовать с меня оплату за товар, отправленный на моё имя почтой с наложенным платежом до истечения срока хранения товара на почте. Почта в своей информации мне об отслеживании почтовых отправлений сообщила о поступлении посылки в отделение и сроке ее хранения до конкретной даты (получилось 30 дней). Продавец на четвертый день после поступления посылки в почтовое отделение стал направлять мне ежедневно смс сообщения с требованием немедленно выкупить товар и с угрозами передачи дела в суд с иском применения ко мне различных санкций: штрафа в 12000 рублей (товар стоит 5000 рублей) , плюс пени, плюс стоимость услуг юристов, плюс внесение меня в stop-list всех интернет-продавцов. Эти угрозы продавец дублирует ежедневно по телефону. Посылку с товаром я пока получить не могу - нахожусь в другом городе. До окончания срока хранения товара на почте ещё 16 дней.