Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить компенсацию, если сотовый оператор оказывает услугу не в полном объеме?
Здравствуйте. У меня на моем номере стоит безлимитный интернет, но по достижению определённого количества трафика билайн рубит скорость. Сами специалисты разводят руками и говорят нет никаких ограничений. Но второй месяц я уже сталкиваюсь с этой проблемой. Скоро начало нового месяца и я дажескорей всего смогу доказать что скорость падает именно при определенного трафика, а не из за мифический нагрузки на сеть
Александр, здравствуйте.
Вопроса не увидел, но могу посоветовать обратиться с жалобой в Роскомнадзор, который в силу закона является надзорным органом операторов сотовой связи, в том числе по вопросам качества связи, предоставляемой абонентам — физ. лицам.
Можете пожаловаться дистанционно через сайт rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
Удачи!
С уважением, Мурзин А.