Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обменять подаренный телефон, если связь обрывается через несколько минут разговора?
Телефон куплен 14.02.2016 года упаковка целая, чека нет, так как телефон был подарен, но есть гарантийный талон с печатью магазина. Невозможно разговаривать по телефону так как разговор постоянно обрывается, независимо от того я звоню, или мне звонят.
Добрый день, вы сможете обменять товар только в случае наличия существенного недостатка телефона. Обратитесь к продавцу с претензией потребуйте обмена, по правилу после обращения продавцом назначается экспертиза. В случае отказа продавца от проведения экспертизы или если результат экспертизы покажет что товар надлежащего качества — вы можете самостоятельно провести экспертизу телефона и если она покажет производственный брак — направляете претензию продавцу. В случае, если обмен не будет произведен в течение 10 дней можете обращаться в суд.
Но в вашем случае проблема может быть и в операторе.