Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за абонемент?
Я приобрела абонемент в медицинский центр на сумму 60 т.р., что подтверждено договором на оказание платных медицинских услуг. Никакие процедуры по этому абонементу я пока не проводила. на следующий день заключения договора я передумала и вернулась в медицинский центр, чтобы расторгнуть договор. На что мне ответили, что этот вопрос решает руководитель, и неизвестно одобрит ли он моё заявление о расторжении, которое я там написала . но в договоре указано, что в случае расторжения договора по инициативе клиента, денежные средства не возвращаются.
что делать?
, Елена, г. Нижний Новгород
Артем Фомин
но в договоре указано, что в случае расторжения договора по инициативе клиента, денежные средства не возвращаются.
Елена
Данное условие договора противоречит Закону, а потому ничтожно
необходимо написать претензию, срок ее рассмотрения 10 дней
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель
вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании
услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»