Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право МГТС удерживать переплаченные мной деньги, в течение 30 дней?
Ошибочно перечислила МГТС вместо 338 р. за месяц 33.800 Обратилась тут же в банк, но сотрудники ничем не смогли мне помочь, т. к некомпетентны в этом вопросе. Через 1,5 часа я опять обратилась в банк, но тут мне пояснили, что я должна обратиться к МГТС. Я оставила заявление в банке, на что банк ответил -
....По результатам проведенной Банком проверки установлено, что совершенный Вами через информационно-платежный терминал (ИПТ) платеж от 15.11.2016 в сумме 33 820,00 руб., перечислен Банком 16.11.2016 сводным платежным поручением № 863661 по введенным и подтвержденным Вами реквизитам в адрес ПАО МГТС.
Но если платеж перечислен на другой день, то банк в принципе не сделал того, что должен был и ошибку свою не признал
Ошибочно перечислила МГТС вместо 338 р. за месяц 33.800 Обратилась тут же в банк
Тамара
Здравствуйте Тамара, возврат денег Вы должны требовать не у банка, а у получателя платежа, то есть у МГТС
Здравствуйте!
Даже если банк не отменил своевременно ваш платеж требовать деньги вы должны с получателя денежных средств в связи с чем вам следует написать требование в МГТС о возврате денежных средств. В случае отказа требовать это можно в судебном порядке как неосновательное обогащение
С уважением Александр