Мне звонят на мой номер сотрудники банка ТИНЬКОФФ (Как они представились) и предлогают якобы выгодную услугу, от которой я не смогу отказаться,(Мне 15 лет) после чего я просто лужу трубку и иду занимаюсь своими делами
Добрый день. Вы вправе не соглашаться ни на какие предложения со стороны банков и пр. Если сотрудники существенно вам мешают звонками сообщите об этом родителям. В данном случае возможно сказать сотрудникам банка, что обратитесь в полицию с жалобой.
Здравствуйте!
Если есть техническая возможность, запишите разговор, вряд ли это сотрудники банка. Далее, как указала коллега.
Здравствуйте. Понимаю банк достал звонками. Уведомите банк, чтоб Вас больше не беспокоили, подав заявление в отделение банка один экземпляр подается в банк на другом заявлении такого же содержания банк ставит печать. Это будет подтверждение, что банк был уведомлен, или направите заказное письмо с уведомлением, ценное письмо в главный офис. Самое главное зафиксировать, что заявление было отправлено «такого то содержания». В заявлении опишите своими словами, что с такого то номера звонят, представляются банком Тинькоф, доводят информацию до меня рекламного характера, навязывают взять кредит. Прошу меня больше не беспокоить, в противном случае вынужден буду обратиться в УФАС. Если через месяц после подачи звонки продолжатся обратитесь с жалобой в прокуратуру, УФАС Вашего региона.
В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» распространение
рекламы по сетям электросвязи телефонной, допускается только при условии
предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом
реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или
адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было
получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение
рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
В соответствии с п. 1 ст. 14.3 КоАП РФ нарушение
рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
С уважением Александр Полканов.
Здравствуйте, Тимофей!
Вы или ваши родители вправе подать жалобу на действия данных лиц в роспотребнадзор по факту навязывания услуги, а также в роскомнадзор по факту незаконного использования ваших персональных данных.
Согласно ст.13.11 КоАП РФ Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Желаю удачи!
